Denizbank müşteri ol
1.192 şikayet
Denizbank Mobil Uygulamasında Şubeye Yönlendirme, Uzaktan Müşteri Olamama
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını takip ederek uzaktan müşteri olmak istedim. 21.01.2026 t...arihinde, yaklaşık saat 14.30 civarında işlemi tamamlamaya çalıştığımda, sistem beni şubeye yönlendiren bir uyarı gösterdi ve en yakın şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Ben özel
İzin Almadan Alınan Zorunlu Sigorta Ve Kart Aidatı Ücretlerinin İadesi
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy ****1425 numaralı karta 24.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidat...ı ve ayrıca 10,15 TL Metlife “kart borcum güvende” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Banka, sıfır faiz kampanyasıyla “müşteri ol, faizsiz krediyi/nakit avansı al” şeklinde yönle
Dijital Müşteri Olma İşlemindeki Sürekli Hatalar Ve Yardım Eksikliği
09.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan 16:00’ya kadar Denizbank MobilDeniz üzerinden müşteri olmaya çalıştım ve tüm günüm b...u süreçte boşa gitti. “Müşteri ol” aşamasında kimlik bilgilerimi ve istenen diğer bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli beni sayfadan atarak kimi zaman “eksik bilgi”, kimi
Kampanya Kredisi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi
Denizbank’ın 30.11.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasındaki, MobilDeniz uygulamasını indirip “Müşteri Ol” butonu üzerinden... uzaktan müşteri olanlara yönelik kampanyasından yararlanmak için 10.12.2025 tarihinde sadece MobilDeniz üzerinden hesap açtım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi yeni müşteri
Denizbank Mobil Bankacılıkta Müşteri Olma İşlemi Döngüye Giriyor, Kayıt Tamamlanamıyor
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kimlik doğrulama adımların...ı tamamlayıp şifremi aldım, şifreyle giriş yaptığımda ise ekranda sadece “müşteri ol” butonu çıkıyor. Bu butona tıklayıp istenen bilgileri doldurduğumda sürekli en başa dönüyorum v
Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Kampanyası Uygulanmıyor
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için 4 Aralık 2025 tarihinde saa...t 23.50 civarında mobil uygulama üzerinden “banka uygulamasını indirip müşteri ol” adımlarını takip ederek müşteriniz oldum. Kimlik bilgilerimle tüm kayıt ve müşteri olma sürecini
Faizsiz Kredi Başvurum Ve Müşteri Olma Sürecim Sonuçlandırılmıyor
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak ve aynı zamanda bankanızdan müşteri olmak için mobil bankacılık uy...gulamanızı indirerek 'Müşteri Ol' adımından kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında 'Hesap açılışı için en yakın şubemize başvurunuz' uyarısı aldım. Bu uyarı üzer
Denizbank Dijital Müşteri Olma Sürecinde Açıklanamayan Engelleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 'Müşteri Ol' seçeneği üzerinden bireysel müşteri olmak istedim ancak her deneme...mde 'Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz.' uyarısını alıyorum. Yaklaşık bir haftadır, Kasım 2025 döneminden bu yana defalarca denememe rağ
Telefon Numaram Başka Müşteride Kayıtlı, Müşteri Olamıyorum!
DenizBank mobil uygulamasındaki 'Müşteri Ol' bölümünü kullanarak müşteri olmak istedim; ancak telefon numaramı girdiğimd...e, numaramın başka bir müşteride kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Bugün bu durumla ilgili olarak DenizBank
Mobil Hesap Açılışı Sonrası Hesaba Erişememe Ve Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama
Denizbank'tan faizsiz kredi kullanmak amacıyla mobil görüşme ile hesap açtırdım. Ancak hiçbir şekilde hesabıma giriş yap...amıyorum. Bankadan müşterisiymişim gibi mesajlar geliyor ancak hesabım oluşturulmamış. Konuyla ilgili telefondan yardımcı olmadılar. Şubeye gittim. Şube bana tam bir hesap açılmadı
Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma Adımı Sürekli Hata Veriyor
07.11.2025 tarihinden bu yana Denizbank MobilDeniz uygulamasındaki “Müşteri Ol” adımından müşteri olmaya çalışıyorum. An...droid 15 işletim sistemli telefonumla, İstanbul Bağcılar’da defalarca denememe rağmen, her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra lütfen tekrar deneyiniz” şek
Denizbank Mobil Uygulamada Müşteri Olamıyor, Hesap Açılamıyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” kısmından başvuru yapmak istedim. İlk başvurumda görüntülü görüşme aşa...masına kadar geldim, ancak NFC özelliği olan bir telefondan tekrar kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine iPhone 16 ve Samsung marka 3 farklı telefondan toplamda en az
Denizbank Telefon Numaram Başkasına Kayıtlı Görünüyor, Müşteri Olma Sürecim Tamamlanamıyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında işlem yapmak isterken, uzun süredir kullandığım telefon numar...amın (053217***11) başka bir müşteriye kayıtlı olduğu uyarısı aldım. Kendi bilgilerimle başvuru yapmaya çalıştığım halde, sistemde telefon numaram bir başkasına ait olarak görünüyo
Denizbank Mobil Uygulama İle Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Engelleniyorum
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında, kimlik ve telefon bilgilerimi doldurup SMS ile gelen onay ko...dunu girdiğimde her seferinde “İşlemlerinize şubeye giderek devam ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise, bu
Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma Adımı Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanamıyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında, kimlik ve telefon bilgilerimi doldurup SMS ile gelen onay ko...dunu girdiğimde, her seferinde “İşlemlerinize şubeye giderek devam ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle müşteri olma işlemini tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise, bu
Denizbank Mobil Uygulamada Müşteri Olma Sürecinde Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
17 Eylül 2025 tarihinde, saat 11.00 ile 12.30 arasında Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” kısmından başvu...ru yaptım. Tüm gerekli formları doldurup onay verdim. Görüntülü görüşme aşamasında, defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulama “Kısa süre bekleteceğiz” u
Müşteri Ol Sürecinde Görüntülü Görüşme Sorunu: Başvuru Tamamlanamıyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” özelliğiyle bugün toplam 7 kez başvuru yapmayı denedim. Görüntülü görü...şme aşamasında kendi görüntüm ekranda görünmesine rağmen, müşteri temsilcisi ekranı sürekli karanlık kalıyor ve görüşme hiçbir şekilde başlamıyor. Bu nedenle başvurum tamamlanamıyo
Denizbank Taksitli Nakit Avans Sözü Tutulmadı Müşteri Oldum Ama Faydalanamıyorum
Denizbank müşteri değildim başvuru yap müşteri ol dediler. Taksitle nakit a...vans vereceklerini söylediler. Müşteri oldum ancak taksitli nakit avansımı

Denizbank Dijital Müşteri Olma Sürecinde Engel İle Karşılaştım
Denizbank'ın mobil bankacılığından Müşteri Ol seçeneğiyle müşteri olmak istedim; fakat Değerlendirmemiz sonucunda dijita...lden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz. Uyarısı alıyorum. Neden müşteri olamıyorum. Anlamış değilim. Şubeye gittiğim zamanda online olarak hesap açmam gerektiğini belirtmişler
Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi Ve Geri Dönüş Yapılmadı
Denizbank Kredi kartımdan, hiçbir şekilde onay vermememe rağmen habersiz bir şekilde 2025 yılı Mart, Nisan, Haziran ayla...rında kar borcum güvende adı altında para çekimi yapmış. Kart kullanırken bankaların bu şekilde kullanımları doğru ve yasal mı? Müşterinin haberi ve onayı olmadan para çekmek ne tü
Denizbank'ın Kredi Kartı Satışında Mağduriyet Ve Hukuka Aykırı Uygulamalar
Denizbank kredi kartı satışları hakkında şikayet ve hukuki değerlendirme Denizbank, sokaklarda ve apartman önlerinde ba...nka personeli olmayan, prim usulü çalışan şahıslarla kredi kartı satışı yapmaktadır. Bu şahıslar özellikle öğrenci ve işsiz gibi ekonomik durumu zayıf vatandaşların iyi niyetini su
Mobil Bankacılıkta Hesap Açma Sorunu Ve Yardım Talebi
Mobil bankacılık uygulamasından hesap açmak için defalarca denedim, fakat başarılı olamadım. 'Müşteri ol' kısmına basıyo...rum, bilgileri girdiğim halde 'Müşteri güncellenemedi' yazısı çıkıyor. Denizbank yani kısacası müşteri olamıyorum yardım istiyorum lütfen
Denizbank Mobilde Müşteri Olamıyorum Hata Veriyor
Mobil bankacılık uygulamasından hesap açmak için defalarca denedim, fakat başarılı olamadım. 'Müşteri ol' kısmına basıyo...rum, bilgileri girdiğim halde 'Müşteri güncellenemedi' yazısı çıkıyor. Denizbank yani kısacası müşteri olamıyorum yardım istiyorum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















