to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend
Eşimin Denizbank’a kredi borcu bulunmaktaydı. Kendisi 27.02.2026 tarihinde vefat etti. Yaklaşık bir hafta sonra ölüm bel...gesi ve veraset ilamını Denizbank 4. Levent şubesine bizzat ilettim. Ardından yaklaşık bir ay sonra çıkan reddi miras mahkeme kararını da yine aynı şubeye teslim ettim. Tüm bu bel
"Merhaba, sorunuma kısa bir sürede cevap verdiği için ve bu ayki hesabımdan kesilen tutarı iade ettiği için Denizbank'a teşekkürler."
Denizbank esnek hesabımı ödeyemediğim için Şubat ayında icralık oldum. O tarihten sonra emekli maaşımdan, iznim ve onayı...m olmamasına rağmen her ay anapara tahsilatı yapılmaya başlandı. Emekli maaşına bu şekilde bloke konulmasının hukuken mümkün olmadığını bildiğim halde kesintiler Mart–Nisan ayların
Denizbank 4. Levent/İstanbul şubesindeki hesabıma ve Denizbank dijital kanallarına 22 Mayıs akşamından itibaren “güvenli...ğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallarına erişiminiz durdurulmuştur, erişimi tekrar aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı iletişim merkezi ile görüş
Denizbank İstanbul Levent Şubesi’ndeki emekli maaşımı yaklaşık bir ay önce Türkiye Finans Bankası’na taşımak için promos...yon ve maaş iptali işlemleri yaptırdım ve erken kapama cezası dahil tüm gerekli ödemeleri gerçekleştirdim. Buna rağmen emekli maaşım hâlâ Denizbank’a yatmaya devam ediyor. Erken k
20.09.2024 tarihinde icraya düşen Denizbank ihtiyaç kredisi borcumu, avukat aracılığıyla 26.09.2024 tarihinde toplu olar...ak ödedim. Ödeme sonrasında icra dosyasının kapandığına ve borcumun kalmadığına dair hem icra dairesinden hem de avukattan resmi belgeler ve fotoğraflar aldım. Krediyi İstanbul 4.
03.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife tarafından 5.029 TL tutarında, 32304992 poliçe numaralı Ferdi Ka...za Sigortası yapılmış ve bu tutar, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, imzam, sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen kart bilgil
Denizbank nezdinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, Ağustos 2024 döneminden itibaren birde...n fazla kez yeniden yapılandırılmış olmasına rağmen, yapılan faiz ve maliyet tahakkukları nedeniyle borç bakiyemin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 200.000 TL
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri vasıtası ile teşekkürler."
Eşimle birlikte Denizbank İstanbul 1. Levent şubesinden emekli maaşı alan müşterileriz. Emekli promosyonu kapsamında, ba...nka kredi kartını her ay en az 1.000 TL kullanma şartıyla, 10 ay boyunca her ay 700 TL, toplamda 7.000 TL promosyon ödemesi taahhüt edildi. Ancak banka bu ödemeleri taahhüt ettiği
Asercof Gıda’nın adım adına Denizbank’a yatırdığı maaşımı, Denizbank’ta iki farklı IBAN numaram bulunduğu için çekemiyor...um. Maaşım 8.12.2025 tarihinde yatırılmış görünüyor ancak hesabıma fiilen ulaşamıyorum. Denizbank 4. Levent şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın askıda olduğu ve
Denizbank İstanbul Kağıthane 4. Levent şubesinde bulunan birikimlerimi tuttuğum normal vadesiz hesabımda mahkeme kaynakl...ı blokelerim bulunmaktaydı. 22.12.2025 tarihinde blokelerimin kaldırılması için gerekli yazı resmi olarak iletilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hesabımdak
Yıllardır Denizbank 4. Levent şubesinin müşterisiyim. Ancak yaklaşık 1 aydır bu şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şube...ye destek veren müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, konuyu 4. Levent şubesine ilettiklerini söylüyorlar fakat şubeden bir kere bile geri dönüş yapılmıyor. Sürekli aynı ilgisi
Emekli maaşımı Denizbank Levent şubesine taşıdım. Şube temsilcisi aracılığıyla KMH hesabı açılması, fatura talimatı ve k...redi kartı verilmesi karşılığında promosyon tanımlanacağı belirtildi. Yaklaşık bir yıl sonra, 19.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak KMH hesabımı kapatmak istediğimi il
Denizbank 4. Levent Şubesi'nde, okulun yönlendirmesiyle açılan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden yaklaşık 2 haftadı...r farklı numaralardan ve değişik şehirlerden Denizbank adına aramalar almaktayım. Aramalarda, “kredili mevduat borcunuzun ödemesi son gün” şeklinde uyarılar yapılıyor; fakat hesabı
Denizbank Bonus kredi kartımın (sonu 7308 ile biten) ekstresinde, bilgim dışında 25 Eylül 2025 tarihinde “kart aidat ücr...eti” adı altında 821,50 TL üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretin alınmasına ilişkin olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kredi kartımı aktif olara
Denizbank’a ait 3261 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 23 Temmuz 2025 tarihinde 900,50 TL yıllık kart aidatı tahsil... edilmiştir. Kartım İstanbul 4. Levent şubesine bağlıdır ve uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum; Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4
2018’den bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca Denizbank üzerinden yürütüyordum. Yatırım, döviz ve vadesiz hesapla...rım ile tek kredi kartım olan Denizbank Net Kart’ı aktif olarak kullanıyordum. Tüm kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar zamanında ve eksiksiz yaptım, hiçbir borcum bulunmamaktadır.
"Denizbank görevlisi Esra Hanım teşekkürler"
Denizbank'tan 2 emekli maaşı almaktayım; hem kendi maaşım hem de eşimden olan ölüm aylığı. Denizbank, emekli maaşlarının... ikisine de bloke koymuştur. Maaşlarımdaki blokenin kaldırılmasını talep ettiğimde, 4. Levent şubesi kaldıramayacaklarını söyledikleri gibi bunun Yargıtay kararı olduğunu, emekli m
Velisi bulunduğum L**** A*** İstanbul sağlık teknoloji Üniversitesi hazırlık öğrencisi kızım için okul ödemesini yapmak ...amacıyla Deniz Bankası Okul KMH’ına başvuruda bulundum. Başvuru esnasında sadece okul ödemesini yapmak istememi belirtmeme rağmen Deniz Bankası benim bilgim dışında usulsüz işlem y
"Şubeden Seda Hanım ve Güray Bey ilgili şikayetle ilgilendi. Özellikle Seda Hanım'ın sorunu çözme sürecindeki gayreti ve düzgün iletişimi için kendisine teşekkür ederim. Tüm personelden aynı yaklaşımı görmek dileğiyle..."
Sadece şubem olan Denizbank Levent Büyükdere Caddesi şubesinde çözülebilece...k olan bir işim için şubeyi defalarca aramama, hatta dahili numaralarını gi
Denizbank müşterisiyim. Levent şubesinde kullandığım kredi ve kredi kartı için yapılandırma talebinde bulundum şubeyi ar...ayarak şubede onay bekliyor dediler. Daha sonra yapılandırma birimi aradı şube onayında yapılandırma talebiniz var dediler şubeyi arıyorum yalnız açmıyorlar telefonu ulaştığım za
"Şubedeki arkadaşlar sorunu çözdü. Saygılarımla"
Güvenlik nedeniyle hesabım donduruldu, hesabımın aktivite edilmesi için email ile başvurumu yaptım, kısa sürede çözülmez... ise hesabımı kapatacağım. Vergi ve diğer acil ödemelerimi yapamıyorum, gerçekten büyük sıkıntı! Levent U****** Denizbank-Altıyol Şubesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
