to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartına Borç Çıkarıldı Saha Personeli Mobil Bankacılığımı Kullandı
Merhaba. Bir saha personelinizin sadece kartı alın kullanmasanızda olur deyip bana kart satmaya çalışıp kart satarken işlemde sıkıntı oldu diye mobil bankacılık uygulamasına kendisi girip nakit avans işlemi gerçekleştirmiş ve bunu tesadüfen mobil bankacılık uygulamasına girince fark ediyorum. Hiç kullanmadığım şifresinin bile oluşturulmadığı bir kredi kartımın borcunun olduğunu birkaç ay sonra fark ediyorum. Ve hiç kullanmadığım paranın borcunu ödemek bana saçma geliyor. Bunun hakkında gerekenin yapılmasını hiç kullanmadığım paranın borcunun kapatılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
