Ana Sayfa
Denizbank
Gold Kart
Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Gecikme Borcu

ID:33149409

Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Gecikme Borcu

Merve

Denizbank

24 Temmuz 2025 21:44

193

Denizbank'tan faizsiz kredi kampanyasıyla hesap açıp kredi kartı çıkarmıştım. Bu ödemelerim bitince kredi kartımı kapatmak istedim. Kapatırsam kredi puanımın düşeceğini, ayrıca kartı hiç kullanmamışsam yıllık aidat ödemeyeceğimi söylediler. Ben de bu nedenle kartı kapatmaktan vazgeçtim. Kart aidatı olmayacağını tekrar teyit ettim. Sonrasında, geçen gün, şifresini bile oluşturmadığım ve uygulamasını sildiğim kredi kartım için gecikmiş ödeme olduğuna dair mesaj aldım. 1000 küsur lira gibi bir ödemem çıkmıştı, faiziyle birlikte. Sonrasında itiraz için Denizbank'ı aradım, kredi kartını kapattım ama hâlâ olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Kullanmadığım kartın aidatını ödemek istemiyorum.

Denizbank

25 Temmuz 2025 09:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta Yetmeyen Müşteri Hizmetleri Ve Beklenmedik Ücretler

Ünal

Denizbank

06 Ocak 2025 19:49

1.443

Geçen ay Denizbank'tan saha çalışanı arkadaş faizsiz kredi diye tarafımca hesap açılışı yaptık. Açılışta bilgim olmadan sigorta yapılmış, neyse onu iptal ettim. Sonrasında, uygulamadaki karışıklık ve anlaşılır bir arayüz olmaması nedeniyle krediyi kapattım. Tüm kartlarımın iptali için müşteri hizmet...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılmayan Kredi Kartına Yüksek Aidat Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ömer

Denizbank

21 Haziran 2025 17:01

616

"Ücret iadesi tarafıma iade edildi. Teşekkür ediyorum."

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti Sürprizi

Furkan

Denizbank

21 Kasım 2024 17:42

247

Denizbank'tan hesap açtım ve yanında kredi kartı gönderdiler. Kartın yıllık aidatı olduğunu bilmiyordum böyle bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece bir kez kullandım kartı ve yıllık aidat ücreti kesmişler. Diğer bankalarda bankayı aradığınızda aidat'ı iade ediyorlar diye biliyordum fakat Denizbank'...

Denizbank Yasal Olmayan Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Yapıyor

Nuray

Denizbank

18 Ocak 2024 15:30

862

Denizbank'a hesap açtırmaya gittim yanında kredi kartı da verdiler. Kart bana geçen sene mayıs ayında verildi. Fakat üstünden 1 yıl geçmeden yıllık 427 TL 13 kuruş yıllık aidat kesintisi yaptılar. Kredi kartını hiç kullanmadım. Fakat bu tutarı ödedim. Bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kredi kar...

Arife sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve İşlem Zorlukları

Arife

Denizbank

24 Aralık 2024 14:45

634

Kullanmadığım Denizbank kredi kartıma kart aidatı oluşturulmuş 600 TL az da değil. Aradım deniz banka kart aidatı iptali için benim kullanım şartlarımı iyileştirme daha iyi imkanları sunmak için aldıklarında iade etmediklerini belirttiler. Kullanmadığım kredi kartımın kullanım şartını iyileştirmek b...

1 Destek