Kredi Sonrası Mobil Bankacılık Ve EFT İşlemlerinde Erişim Sorunu

Denizbank mobil uygulamanız üzerinden kredi kullandım, ardından EFT yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Kısa süre sonra da mobil bankacılığa tamamen giriş yapamaz hale geldim ve ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturuldu ve tarafıma 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Hem bu kadar acil bir konuda günlerce beklemek zorunda bırakılmam hem de araya hafta sonunun girmesi nedeniyle sürenin daha da uzaması kabul edilebilir değil. Ben, oradaki ilgili personelin iznine veya uygunluğuna göre hareket etmek zorunda değilim.
28.11.2025 tarihinden beri Denizbank mobil bankacılığı kullanamıyor, kredi çektikten sonra basit bir EFT işlemini bile gerçekleştiremiyorum. Sorunumun bugün, hiç bekletilmeden ve ek mağduriyet oluşturmadan acilen giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Denizbank Mobil Bankacılıkta Görüntülü Görüşme Sorunu

Denizbank müşterisi olmak için cep telefonundan mobil bankacılığı indirdikten sonra tüm adımları tamamlamama rağmen görüntülü görüşme gerçekleştiremedim. Dakikalarca beklememe rağmen yetkili herhangi bir kimse ile iletişime geçemedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumu söylememe rağmen...
Denizbank Mobil Bankacılıkta Hesap Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

26.08.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesap hareketlerimi kontrol edemediğim için mağduriyet yaşadım ve ödemelerimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 9’dan sonra bana ulaşılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş y...
Müşterisinin Ticaretinden Olmasına Sebep Olan EFT Yapamayan Denizbank

Müşterisi olduğum Denizbank'ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, yine kendi adıma kayıtlı başka bir hesaba EFT işlemi yapmaya çalışıyorum, fakat para transferi güvenlik sebebiyle gerçekleştirilemiyor uyarısı alıyorum. Tam 4 kere müşteri hizmetlerini arayıp işlemin bana ait olduğunu, ticaretimde...
Denizbank Mobil Bankacılık Erişim Kısıtlaması

Denizbank'tan EFT yapıyordum güvenlik nedeniyle mobil bankacılığa erişimim kesildi, müşteri hizmetleri bankaya gitmem gerektiğini söyledi, bankaya gittim 30 dakika 1 saate açılır dedi ve kredi kartı verdi. Şu an kredim ve kredi kartımın bulunduğu bankanın mobil bankacılığına erişimim yok. Açılmasını...
-
Alışveriş Kredisi 236
-
Altın 71
-
Araç Kredisi 10
-
Banka Kartı 875
-
Bireysel Emeklilik 127
-
Black Kart 1.626
-
Bonus Business 404
-
Bonus Kredi Kartı 2.654
-
Borç Kapatma Kredisi 101
-
Çek 51
-
Dijital Kredi 48
-
Dolar 79
-
Dolar Kuru 5
-
Döviz 69
-
Döviz Kuru 3
-
EFT 668
-
Eğitim Kredisi 39
-
Emekli Kredisi 8
-
Emekli Promosyon 148
-
Euro 57
-
Faizsiz Kredi 647
-
Fast 207
-
Fatura Ödeme 241
-
Fon 494
-
Gold Kart 3.275
-
Gümüş 6
-
Havale 259
-
Hesap Açma 683
-
Hesap Kapatma 758
-
HGS 67
-
Hisse 505
-
İhtiyaç Kredisi 463
-
İşletme Kart 179
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi Kredisi 13
-
Konut Kredisi 28
-
Kredi 7.739
-
Kredi Kartı 26.138
-
Kredili Mevduat Hesabı 815
-
Kurtaran Hesap 673
-
Kurye 332
-
Maaş 617
-
Mevduat Hesabı 142
-
MoneyGram 77
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 596
-
Net Kart 33
-
NFC 180
-
Numara Güncelleme 167
-
Otomatik Ödeme 314
-
Para Çekme 640
-
Para Yatırma 939
-
Platinum 645
-
Pos 590
-
Promosyon 581
-
Sanal Kart 89
-
Sigorta 1.270
-
Sim Kart Bloke 557
-
Swift 58
-
Şifre 775
-
Taksitli Nakit Avans 316
-
Tarım Kredisi 34
-
Üretici Kart 123
-
Vadeli Hesap 161
-
Virman 26
-
Yatırım Hesabı 437
Yorumlar