to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta kredi kartı ve hesabıma, kredi kartı borcum ve yapılandırma borcum nedeniyle yaklaşık 2 haftadır bloke konuldu. Kredi kartı borcumu tamamen ödedim, ancak buna rağmen hem kartım hem de hesabımdaki blokeler kaldırılmadı. Banka ile iletişime geçtiğimde, yapılandırma borcumu da ödemeden blokelerin kaldırılmayacağı söylendi. Yapılandırma işlemini internet şubesi üzerinden bankanın önerisiyle gerçekleştirdim. Şu anda hesabım ve kartım üzerinden hiçbir işlem (para çekme, alışveriş, EFT/havale vb.) yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Toplamda yaklaşık 4500₺ ödeme yaptım ve kalan borcum yapılandırma kapsamında. Blokelerin kaldırılması ve kartımın/hesabımın tekrar kullanıma açılması konusunda acil çözüm bekliyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3477.
01.11.2025tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımın bağlı olduğu kurtaran hesabımdaki borcumu yapılandırmak için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, yapılandırmanın kredi kartımı etkileyip etkilemeyeceğini özellikle sordum. Temsilci, kartımın kesinlikle etkilenmeyeceğini, sadece farklı kredili ürünlerin etkileneceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı kabul ettim. Ancak yapılandırma işlemi sonrası kredi kartım kullanıma kapatıldı.
Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyet bildirdim. Buna rağmen kartım halen açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 3470tür. Bu süreçte, kartım kapalı olduğu için vergi dairesine yapmam gereken ödemeyi 4 gündür gerçekleştiremiyorum.
Kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden tamamen ödedim. Kartımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, kartımın blokesinin halen kaldırılmadığını fark ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca görüşme yaptım, anc...
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank kredi kartımda işlem yapamıyorum. Müşteri hesabı blokeli olar...
Denizbank'tan uzun bir süredir kullanmış olduğum kredi kartım Borcundan dolayı yapılandırma yapmıştım. Geçtiğimiz haftalarda toplam borcunu şubeye gidip erkenden ödedim ve kartımdaki blokenin kaldırılmasını şubeye arz ettim diğer bankalar da olan borcunuzu göz önünde bulundurmak Denizbank genel müdü...
Denizbank'a ait kredi kartımda yapılandırma mevcuttu fakat yapılandırmadan 4 ay sonra Denizbank'a olan tüm borçlarımı kapattım. Eksi hesap ve kredi kartı dahil olmak üzere, kredi kartımda 40.000 TL limit gözükmesine rağmen harcama yapmak istediğimde 'Kartınızda bloke bulunmaktadır.' uyarısı alıyorum...
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank numaralı 5556 xxxx xxx 2487 kredi kartımda işlem yapamıyorum....
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.595 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.613 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 664 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 637 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 491 
Gold Kart 3.211 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 676 
Hesap Kapatma 742 
HGS 66 
Hisse 503 
İhtiyaç Kredisi 444 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.702 
Kredi Kartı 25.840 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 333 
Maaş 615 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 592 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 928 Platinum 623 
Pos 593 
Promosyon 571 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 763 
Taksitli Nakit Avans 314 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar