Denizbank Kredi Kartı Bloke Kaldırma Konusudur.


Merhaba,
Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı kullanıyorum. Zaman zaman gecikmem oldu ama 2 aydır düzenli yatırıyorum ve şu an aksama yok; ne kredi ne de kredi kartı. Ancak kartımda bloke var ve şu an kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri ve şube temsilcileri asla yardımcı olmuyorlar.

Denizbank kredi kartım 2-3 aydır blokeli. 2 aydır düzenli ödüyorum, 1 haftadır tüm borcumu kapattım ama hâlâ kredi kartımın blokesi kaldırılmadı. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum ya da kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Kartımda limit gözüküyor ama hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Denizbank kredi kartımın ödemelerini birkaç kez aksattım ve bu nedenle kartıma bloke konuldu. Fazla ödeme yapmama ve bir hafta geçmesine rağmen blokenin kaldırılmadığını gördüm ve kartımı kullanamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Acil olarak, diğer banka kartlarım ile hiç bu tür bir prob...

Yaklaşık 2 yıl olacak, Denizbank kredi kartı hesabımda ödeme gecikmelerinden dolayı bloke olmuştu. Ancak, olan bütün borçlarımı ödememe rağmen ve defalarca müşteri hizmetleriyle ve gerektiğinde şubeye giderek sorunun çözülmesi için konuştum. Ama ya bana 'Biz yapamayız, şubeye gidin' dendi, şubede is...
Denizbank kredi kartıma 4 gün önce bloke konuldu. Bloke sebebi gecikmiş ödeme olarak geçiyor fakat gecikmiş ödemem yok. Yıllardır ödemelerimi düzenli yaparım. Hiçbir bankaya borcum yok. Birkaç kez Müşteri temsilcisine sorunumu aktardım, onlar da bir gecikme ya da borç göremediler, blokeye anlam vere...
Yorumlar