to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Denizbank üzerinden işletmemize ait masaüstü POS cihazını kullanıyoruz. POS cihazını ilk aldığımızda, özell...ikle blokeli kullanımda POS için herhangi bir ek ücret alınmayacağı bize açıkça söylendi. Ancak hesap hareketlerimizi detaylı incelediğimizde, uzun yıllardır her ay düzenli olarak
"Vildan hanıma çok teşekkür ederim. Ayrıca Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinden Özge hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Denizbank Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi’ne bağlı pos cihazımı, iş yerimi ...başka bir sektöre taşıdığım için kapatmak zorunda kaldım. Pos cihazını kapa
Denizbank Fenerbahçe Platinum Visa kredi kartımda hiç borcum olmamasına ve kullanılabilir limitimin yaklaşık 40.000 TL g...örünmesine rağmen, son 3 gündür QR kod ile iş yeri ödemesi yapamıyorum. İşlemler pos üzerinden direkt olarak “işlem reddedildi” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle kartımı fiilen k
2024 yılının Ağustos ayında Denizbank ile 069 oranlı, 10 gün blokeli olacak şekilde bir mobil pos anlaşması yaptım. 2026... yılının Şubat ayında ise bilgim dışında hem blokem kaldırıldı hem de oran çok fazla artırıldı. Bu değişiklikten sonra, 17 Şubat 2026’dan itibaren pos cihazını kullanmamaya başladı
14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Denizbank Gold Master kredi kartımla bir iş yerinde işlem yapmak i...stedim. İşlemi taksitli olarak gerçekleştirmek isterken, pos cihazında taksit seçeneği çıkmadı ve bu nedenle işlemi iptal edecektik. Herhangi bir şifre girişi ya da onay ekranı olm
Denizbank İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden tarafıma verilen pos cihazını, perakende satışımız olmadığı için banka...ya iade ettik ve sanal pos talebinde bulunduk. Bu işlem sırasında 1.500 TL gibi bir kesinti yapıldı, bunu istemesek de mecburen kabul ettik. Ancak cihazı ayın 5’inde bankaya tesli
Denizbank kredi kartıma tanımlı faizsiz nakit avans kampanyasını daha önce sorunsuz kullanmama rağmen bugün kullanamadığ...ım için şikayetçiyim. Özellikle bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı aldım. Bugün pos cihazından şifreyle işlem yaparak faizsiz nakit avans çekmek istedim, müşterisine bağla
Denizbank Adapazarı şubesinde kullandığım Hugin yazar kasa pos cihazımda, komisyon oranı iptal edildiği halde tarafıma h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür tüm işlemlerimde bu durumdan dolayı toplamda 2.000 TL civarında maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il
Denizbank Niksar Şubesi’ne ait pos cihazını Ağustos ayı sonunda teslim etmeme rağmen, hesabımdan 6.300 TL “kayıp pos hiz...met bedeli” kesildi. Cihazı bir yakınım aracılığıyla şubeye teslim ettim, ancak teslim sırasında herhangi bir belge veya tutanak verilmedi. O günden bu yana her hafta bankayı araya
27.09.2025 tarihinde Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan, Alanya’da yaşamama ve hiç gitmediğim halde, “Yankee St...adium Parking” adıyla 2.098,80 TL tutarında 6 kez olmak üzere toplam 12.592,80 TL para çekilmiştir. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı d
Denizbank'a ait iki adet pos cihazım vardı. İptal işlemi sonrası teslim almaya geldiklerinde birini iade ettim, diğeri i...se müşterideydi. O cihazı da birkaç gün sonra iade edecektim. Ancak benden yaklaşık 20.000 TL pos kayıp ücreti kesilmiş. Ücret iadesi talep ediyorum. Ücreti KMH hesabımdan habersiz
30/01/2025 tarihinde teslim ettiğim Denizbank bey... Şubesi eski pos tu kayıp gösterip benim yenı pos satışlarımı el koy...maktadır kayıp pos adında gereğinin yapılmasını ve o günkü saat 3.4 civarı kamera kayıtlarına bakılıp incelenmesini arz ederim. B***** t****... Ve kesilen tüm paranın hesabıma hesa
Denizbank müşterisiyim. Kurumsal firmam var, pos cihazımı iade etmeme rağmen kayıp pos ücreti hesabımdan kesildi ve ne z...aman geri iade edecekleri belli değilmiş. Yasal sürecini başlatmak zorunda kalacağım. Denizbank kesinlikle pişmanlıktır. Bir daha selam dahi vermeyi düşünmüyorum.
Pos cihazı elimde olmasına rağmen, pos cihazını kayıp cihaz olarak belirleyip hesabımdan 4500 TL'ye yakın para kestiler.... Pos cihazını bankaya teslim ettikten sonra da bana kesilen bu bedelin geri ödenmeyeceğini Mersin Hal Şubesi banka personeli olan C**Ö** söylüyor. Bu nasıl bir bankacılık?
"İşlem giderildi teşekkür ederim"
Denizbank Kırklareli Şubesi'ne iade etmiş olduğum pos cihazı için 'kayıp po...s' adı altında hesabımdan para kesildi. Verdiğim pos cihazını sanki kayıpmı
Denizbank Bonus kredi kartımdan bir yıl boyunca belki 1 milyon liralık alışveriş yaptım. 600 küsur lira Bonus birikti. A...ralık ayında harcamak üzere planlamıştım. Kartımın çipi bozulmuş. Talihsizlik işte. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. QR ile harca dediler ama marketler o şekilde bonusu göremedil
Denizbank kayıp pos ücreti kesintisi Denizbank'tan arayıp posu iade etmeniz... gerekiyor dediler. Bizde gidip iade ettik. Her şey zamanında yapıldı. Hiçb
Denizbank tan iş yerlerimde kullanılmak üzere iki adet pos cihazı aldım. Kullanmadığım sürede hesabımdan pos kayıp bedel...i kesildi. Cihazları teslim ettim ama aylar geçmesine rağmen Denizbank hala kayıp bedelini iade etmedi. Uzun zamandır para iadesi bekliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank, adresimin 50 yıldır aynı yerde olduğunu bilmesine ve yıllardır aynı banka ile çalışmama rağmen POS makinesini... gelip almadan benden kayıp POS adı altında faizi ile beraber ve ayrıca KMH ücreti diye 2 adet ücret kesmiştir. Bu ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tarafı
Denizbank'tan çalışanların ısrarı üzerine iki defa POS cihazı aldık ve dönem dönem bunları iade ettik. İlk iadeyi 12 ayd...a gerçekleştirdik. Ardından hesabımızdan 'kayıp ve çalıntı POS' gerekçesiyle para çekildi. Şubeyle görüştüğümüzde sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak ilgilenmediler ve sorun çöz
TEB'e ait olan bir banka kartıyla pos cihazında işlem yaparken cihazdan yanıt yok cevabı geldi. Para benim hesabımdan çı...ktı ve karşı tarafın hesabına geçmedi. Aracı banka olan Denizbank parama resmen çöktü ve havuzdan bankama iadesini yapmıyor. Denizbank'a ise ulaşılamıyor. Kayıp çalıntı dışındaki t
İki ay önce POS cihazının iptali için müşteri hizmetlerini aradım, iptal edildiğini ve POS'un iadesinin alınması için ta...lepte bulundum. POS cihazı yanımda olmasına rağmen 'kısmen kayıp' gerekçesiyle benden habersiz hesabımdan 1.700 TL tutarında bir meblağ çekilmiştir. Bu işlem yasal olmadan gerçekle
Denizbank Kütahya şubesinde şirket hesaplarımız var. Pos cihazı elimizde olmasına rağmen kayıp pos bedeli kesildi. Kesil...en tarih 10 Kasım. Şubede görevli olan arkadaş gerekli yerlere mail attığını ve birim onayında olduğunu iletti. Konu ile ilgili çözüm rica ederiz, yıl sonuna kadar süreç tamamlanma
Denizbank pos cihazımı kapattırdım. Almaya gelmediler. Müşteri hizmetleri bana kapandı dedi. Sizlik bir durum yok dedi 2... gün sonra mesaj geldi. Pos cihazı kayıp diye almaya gelmediler ki kayıp olsun adamlarınız yalandan gezip yok diyor benim pos cihazı kayıp diye paramı kesmişler. Hesaptan 773 TL ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
