to read complaints and reviews, or file yours."Denizbank yapılan yanlış uygulamayı telafi edip alınan ücreti iade etti teşekkür ediyorum. Şikayet varın vermiş olduğu bu hizmete ayrıca teşekkür ediyorum."
Denizbank’ta bulunan hesabıma, bilgim ve onayım olmadan bir kredi kartı tan...ımlandığını ve bu kart üzerinden 995,50 TL borç çıkarıldığını öğrenmiş bulu
Denizbank’a online başvuru ile müşteri oldum ve faizsiz kredi kullandım. Bu süreçte bana kart aidatının kesilmeyeceği öz...ellikle belirtilmesine rağmen, klasik kredi kartı üzerinden kart borcu ve aidat yansıtıldığını görüyorum. Fiziksel bir kartım olmadığı halde tarafıma kart borcu çıkarılması ve kart
Denizbank banka kartımın şifresini almak ve kartımın blokesinin kaldırılması için 13 Aralık saat 21.00 civarında müşteri... hizmetlerini aradım. Telesekreter önce müşteri hizmetlerine bağladığını söylüyor, ardından da mobil onaylamam gerektiğini belirtiyor. Ancak kartım bloke olduğu için mobil bankacıl
Denizbank’ta adıma tanımlı kartımın şifresini unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak kartım henüz elime ulaşmadığ...ı ve kart numaramı bilmediğim için işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda benden kart numarası istendiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sor
5 gün önce Denizbank Adana şubesinde hesap açtım. Amacım kredi kartı almak, ihtiyaç kredisi ve nakit avans kullanabilmek...ti. Ancak başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlandı; hem kredi hem de kart başvurularım reddedildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım, sü
Aralık ayından bu yana Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğim...de, benden para kartımın 16 haneli numarasını ve para kart şifremi istiyor. Ancak daha önce kredi kartımda yaşadığım sorunlar nedeniyle, tüm borcumu ödeyip kredi kartımı ve Artı Pa
17 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan kimlik doğrulama ile hesap açma işlemi gerçekleştird...im. Xiaomi marka, NFC özelliği olmayan bir telefon kullandım. Canlı görüşme sırasında kimliğimin ön ve arka yüzünü göstererek hesabım açıldı, hatta kredi ve kredi kartı başvurusu d
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank ile çalıştığım şirketin maaş hesabı Denizbank’a taşındıktan sonra, banka yetkilisi tarafından tüm çalışanlara ...zorunluymuş gibi kredi kartı verildi. Kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, işlem yapabilmem için kartı almam gerektiği söylendi ve yıllık ücretinin olmadığı ifade edildi. Ka
Samsung s23 fe model telefonumda Denizbank Mobil uygulaması üzerinden yeni ...çipli kimlik kartımla kimlik taraması yapmak istiyorum. Ancak işlem her sef
"Ücret iadesi ve kart iptali yapıldı. Teşekkürler."
2024 Eylül ayında maaş müşterisi olarak Denizbank İzmir şubesine geçiş yapt...ık. Hesap açılışı sırasında kredi kartı da açılacağı, ancak şifre almaz ve
Denizbank'tan aldığım aramada kredi kartı almam halinde faizsiz 3 taksit nakit avans verileceği söylendi. Defalarca teyi...t ederek sordum ve alabilirsiniz dendi ben de kabul ettim. Ses kayıtlarım mevcuttur. Kullanmak için gerekli tüm işlemleri yaptım. Kartı ATM'ye takarak şifre belirledim ve kullanıma
Mobil bankacılık ve kart şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şifre almak için uygulamaya giriş yapın diyor.... Şifrem yok zaten, nasıl giriş yapacağım? Hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Ne kart şifremdeki blokenin kaldırılmasını ne de mobil bankacılık blokesinin çözülmesini sağlayabildim
Annemin sağlık durumundan dolayı vasisiyim. Mahkeme kararıyla maaşını çekebilmek adına bankaya geçen yıl maaş kartı tale...binde bulundum. Kart veriyor olmalarına rağmen şifre konusunda ne şube ne de müşteri hizmetlerinden destek alabildim. Bu süreçte Bankalar Denetleme Kurumu'na şikayette bulundum ve
Denizbank banka kartıma, yakın zamanda Turkcell'den Vodafone'a geçtiğim için sim kart blokesi konuldu. Denizbank'ın mobi...l uygulamasından defalarca bloke kaldırma adımlarını uygulamama rağmen sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak bloke kaldırmak için 4 haneli bir şi
Denizbank isimli bankaya üyelik tarihim 05.09.2024 tür. Bankadan kredi kartı alma tarihim 24.12.2024 di kartı alalı ve b...ankanın müşterisi olalı Henüz 1 yıl olmamışken banka temmuz ekstremde 995.50 TL tutarında kredi kartı için yıllık üyelik ücreti talep etmektedir. Kendilerini aradığımda 1 yıl dolma
"Sorunum çözüldü tanımlama yeniden yapıldı i. Teşekkürler"
Denizbank'tan aldığım aramada kredi kartı almam halinde faizsiz 3 taksit na...kit avans verileceği söylendi. Defalarca teyit ederek sordum ve alabilirsin
Denizbank'tan aldığım, zarfını açmadığım ve hiç kullanmadığım kredi kartına ücret yansıtıldı. Kendilerince bankadan avan...s hesap çekmişim gibi gösterip avans işlem ücreti istenmektedir. Kullanmadığım, şifre almadığım bir karta ve para bankada durmasına rağmen avans işlem ücreti faizi ve nasıl aidat g
"Şikayetim var iyi ki var. Teşekkürler..."
Denizbank A.Ş.'ye kredi kartı borcum vardı. Geçen ay tüm borcu faiziyle beraber kapattım. Ardından hemen, borcu kapattık...tan sonra kredi kartımı iptal ettirdim. İptal ettirdiğim kredi kartına kart ekstresi borcu geldi. Bu borcu da Denizbank şubesinden kapattım ve hanımefendi hiç borcunuz kalmadı dedi
Denizbank yeni müşteriyim Mobil bankacılık açtım şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak için kart şifreni gir diyor kartım ...yeni şifresi yok. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlamıyorlar ne biçim bir banka anlamadım gitti. Hesap açtırdığıma ilk dakikada pişman oldum. Lütfen acil dönüş istiyorum
Yıllardır Denizbank kullanıcısıyım. İlk aldığımda kart aidatı olmayacağı söylenmişti, fakat kart aidatı kesildi. Ayrıca ...kartımdan, bilgim dışında yaklaşık 14 bin TL tutarında bir çekim yapılmış. Bugün itibarıyla provizyonda olan bu işlemi iptal ettiremedim ve kart aidatı da gereksiz yere kesiliyor.
Böyle bir şey olabilir mi ya? Kaç gündür uğraşıyorum bir kere bağlanamadım. Müşteri temsilcisine mobil şifrem bloke şifr...e almak istiyorum. Diyorum kart şifreniz blokeli mobile onay verin diyor benim mobile girmem mümkün değil ama yüz kere aynı şeyi dinlemekten bıktım. Altı üstü bir müşteri temsilcis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
