to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde DenizBank müşteri hizmetlerine, promosyon işlemleriyle ilgili destek almak için telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak sistem, kart numarası girmemi istedi ve kartlarım yanımda olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart numarası olmadan ilerleyemediğimden dolayı promosyon işlemlerimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını ve promosyon işlemlerimle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6596.
Denizbank müşteri hizmetlerine 3 gündür, toplamda 15 kez ulaşmaya çalıştım. Çağrı merkezini her aradığımda, kartım olmamasına rağmen sistem benden mutlaka kart numarası girmemi istiyor ve başka bir seçenek sunulmuyor. Alternatif olarak müşteri numarası ya da T. C. Kimlik numarası ile ilerleme imkanı...
07.09.2025 tarihinde kredi kartımla ilgili bir işlem için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda, en az 10 dakika hatta daha fazla beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Son aramamda ise 16 dakika bekledikten sonra hatta bağlanamadığım için telefonu kapatmak zorunda kal...
Denizbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak istedim, ancak bankaya ait kartım elimde olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde, kart bilgisi olmadan müşteri temsilcisine ulaşma imkanı sunulmuyor. İnternet şubesi üzerinden de müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. B...
Denizbank Black Master kredi kartı aldım ve ilk kez çalışmaya başladım. 21.10.2025 tarihinde saat 10:26’da müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca çeşitli kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım. Kart numaramın son ...
Denizbank kredi kartım üzerinden 17.11.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan kredi kartı sigortası yapılmış ve hesabımdan 2.460 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu Denizbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim ...
Yorumlar