to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank d Şarj Bonus kredi kartımdan ocak ayında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kapatma talebinde bulunduğumda, aidatın iadesi ve kartı kapatmamam karşılığında 6 ay kalma sözüme istinaden 700 TL Bonus tanımlandı. Buna rağmen mart ayında tekrar kart aidatı yansıtıldı ve bu tutar borç olarak çıkarıldı.
Ben bu durumu fark edemediğim için borcumun üzerine faiz işledi ve kredi notum olumsuz etkilendi. Üstelik üç kez itiraz etmeme rağmen aidat iadesi yapılmadı. Müşteri numaram 11213712’dir.
6 ay taahhüt verdirilip sonrasında tekrar aidat kesilmesini son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı bir uygulama olarak görüyorum. Hem ilk hem de ikinci kez kesilen kart aidatlarının ve bu işlemler nedeniyle işleyen faizlerin tamamının, ayrıca verilen 700 TL bonusun da iptal edilerek kart aidatına karşılık sayılmasını ve tarafıma hiçbir borç bırakılmadan gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık ayında bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 900 TL kart aidatı kesildi. Ekstremde bu kesintiyle ilgili herhangi bir üyelik, sigorta veya benzeri bir açıklama da bulunmuyor. Bu işlem üzerine az önce müşteri hizmetlerini aradım ve her yıl aynı sorunu yaşadığımı, bu ...
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Kart bana verilirken herhangi bir kart ücreti alınmayacağı, aidatsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen kartımdan yıllık kart aidatı kesilmeye devam ediyor. Geçen yıl kasım ayında yıllık kart aidatı kesilmiş, itirazım üzerine bu ücret...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir şekilde bu ücreti onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidatı kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulam...
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve sonu 0108 ile biten Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, her ay ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmasından ve bu tutarların gereksiz yere alınmasından son derece şikayetçiyim. Son ...
Yorumlar