to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmış Kredi Borcunun Risk Raporunda Yanlış Gösterilmesi
Denizbank’ta kullandığım kredi borcumu 2025 yılında tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda hâlâ borçlu görünüyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen kayıtlarda borç varmış gibi görünmesi, finansal itibarımı ve ileride kullanacağım bankacılık işlemlerini olumsuz etkileyebilecek bir durumdur.
Bu nedenle, Denizbank nezdindeki tüm kredi borçlarımın kapalı olduğunun dikkate alınarak risk raporuma yansıyan hatalı borç bilgisinin ivedilikle düzeltilmesini ve kayıtların gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Düzelttiğiniziçintşk
