Havale İşlemi 5 Gün Sonra Hesaba Yansımadı

30.04.2026 tarihinde saat 00:45:49’da Denizbank hesabıma A101 Hadi üzerinden IBAN’ıma 1.980 TL para transferi yapılmıştır. Gönderen kişiyle görüştüğümde işlemi gerçekleştirdiğini ve dekontu da benimle paylaştığını belirtti, dekont şu anda bendedir.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmemiştir. Her an yatar diye beklediğim için şimdiye kadar banka veya ilgili taraflarla ayrıca görüşme yapmadım. İşlemin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Söz konusu 1.980 TL tutarının, yapılan havale/EFT işlemi doğrultusunda acilen Denizbank’taki hesabıma geçirilmesini ve sürecin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




