Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 21:17
381
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözümünde yapıcı davranan Denizbank'a teşekkür ederim.”

Denizbank, sonu 9944 ile biten Deniz Platinum kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 1.124,50 TL üyelik ücreti kesti. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağı kesinleşmiştir.

Geçmişe yönelik de dahil olmak üzere yapılan tüm yıllık kesintilerimin iadesini talep ediyorum. Ücret iadem yapılmazsa Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve ayrıca kartlarımı iptal edeceğimi bildirir, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ederim.

haksiz-kart-aidati-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
17 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 12 saat sonra)
17 Ekim 2025 17:46
17 Ekim 2025 19:08
Mehmet
Mehmet
18 Ekim 2025 10:14

Sorunumun çözümünde yapıcı davranan Denizbank'a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Mustafa
15 Ekim 2025 14:06
268

Denizbank Platinum Kartıma Haksız Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Ekim 2025 11:19
333
denizbank-platinum-kartima-haksiz-yansitilan-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
29 Haziran 2025 15:31
404
denizbank-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iadesini-istiyorum-2.jpg
denizbank-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iadesini-istiyorum-1.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 12:55
298
"Teşekkürler"

profile
Abdulkerim
16 Haziran 2025 16:50
27
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri