Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
06 Eylül 2025 15:38
467
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim.”

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın (kart numarası sonu 3297) 04.09.2025 tarihinde ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 900,50 TL borç yansıtılmıştır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük alınan kart aidatlarının iadesi gerektiğini belirtmek isterim.

Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle, alınan 900,50 TL’lik üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlemin sonucu hakkında SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Talebimin karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı durumunda kart iptali için de başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

06 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Sibel
Sibel
16 Eylül 2025 19:34

Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 20:26
447
kredi-karti-uyelik-ucretinin-haksiz-yansitilmasi-ve-iadesi-talebi-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 01:04
304
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2025 21:25
326
"Teşekkürler ederim"
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 12:16
229
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
06 Mayıs 2025 02:54
394
"İletişim e geçildi müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri