Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Birey İçin Uzun Vadeli Düşük Faizli Kredi Talebimize Çözüm Sunulmuyor

06 Kasım 23:48
648

Babam %94 görme engelli ve tam bağımlı bir birey. Annemin ve babamın tedavi masrafları için VakıfBank, Garanti Bankası, Denizbank, Yapı Kredi ve İş Bankası’ndan kredi ve kredi kartı kullandık. Babamın sadece emekli aylığı var ve şu anda toplamda yaklaşık 700-800 bin tl borcumuz bulunuyor. Son iki aydır bu borçları ödemekte ciddi zorluk yaşıyoruz.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştük hem de ilgili bankaların şubelerine giderek durumu anlattık. Ancak engelli bireylere uygun, uzun vadeli ve düşük faizli bir borç kapama kredisi veya özel bir kredi imkanı olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Babamın engelli raporu ve tam bağımlı olması nedeniyle, engelli bireylere özel, uzun vadeli ve düşük faizli bir borç kapama kredisi ya da yapılandırma imkanı sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini ve yaşadığımız zorluğun dikkate alınmasını rica ediyorum.

07 Kasım 05:17 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Şeffaf Olmayan Tarım Kredisi Süreci: Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Demet
15 Ağustos 13:56
1.692

Emekli Maaşına El Konulması Ve Borç Yapılandırma Talebimizin Reddedilmesi

Duran
28 Ağustos 14:32
1.161
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Ender
13 Temmuz 2024 19:53
263
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yılmaz
07 Mart 2024 14:47
2.330
"Teşekkür ederim"

Vasi Olarak Banka Kartı Ve Şifre İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Sevcan
22 Temmuz 22:02
4.051
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri