Denizbank Eğitim Kredisi kalan borç

Denizbank’ın Okul Kurtaran Hesap ürünü için bana faizsiz olacağı söylendiği halde, yaklaşık 1 yıldır hesabıma faiz uygulandığını ve taksitlerim bitmesine rağmen hâlâ borç göründüğünü fark ettim. Ürünü tercih etmemdeki en büyük neden 'faizsiz' olduğu bilgisiydi; ancak şu an ek faizler ve bitmeyen bor...

Okul KMH için geçen ay bütün ödemelerimi tamamlamış bulunmaktayım. Altı kere müşteri hizmetlerini aradım ve 'Hiçbir borcunuz kalmadı, gidip Zincirlikuyu şubesinden hesabınızı kapatabilirsiniz, borcunuz gözükmüyor.' dendi. Ben defalarca müşteri temsilcisini aradım, 'Evet, kapatabilirsiniz, borcunuz y...

Denizbank'tan geçen yıl kullandığım okul taksiti kredisinin tüm taksitlerini ödemiş olmama rağmen, banka bana borcum olduğuna dair ulaştı. Ne mobil bankacılık ekranlarında ne de internet bankacılığı ekranlarında borcumun olduğuna dair tek bir ibare yer almamaktadır. Borcumu kapatmış bulunmaktayım. Ö...