to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Limitli Kredi Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’ta 1000 TL limitli kredi kartı kullanmaktayım. Kartımı 2022 yılında aldım ve limiti zaten oldukça düşük olduğu için düzenli olarak da kullanmıyorum. 11 Mart tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekildiğini fark ettim, ancak kartı alırken tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Düşük limitli ve seyrek kullandığım bir karta yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kartımdan tahsil edilen bu yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
