Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Usulsüz Kasa Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Şubat 2025 20:24
2.910

2022 yılının Mart ayında Denizbank Beylikdüzü şubesinden kiralik kasa kiraladım.

Kiralanan kasanın ücreti pesin olarak ödendi. Bundan sonraki süreçte de her yenileme öncesi Denizbank şubesine şahsen gidip kiralik kasa yıllık yenileme ücretini yatırdım.

Ancak Denizbank ara süreçte kiralik kasa ücretlerine zam yapmış ve ben ödemesini yaptığım halde bu zammı bana yansıtmıştır.

Öncelikle ben kiralik kasa ücretlerini her sene pesin ödedim.

Ayrıca her zam doneminden önce bankaya şahsen gidip ödedim.

2025 yılı itibarıyla kiralik kasamı boşalttım ancak bana iade edilen depozit hesabımdan çekildi ve ben halen bankaya borçlu gözüküyorum.

Bankanın söylemesine göre borç 2023 den kalma. Yani 2022 - 2024 ve 2025 yıllarında bir sorun yok. Ödemeler geçerli.

Ben borçluysam bunu bana banka neden söylemiyor?

Ben 2024 yılında kasa ödemesini yapmaya gittiğimde kimse bana bankaya 2023 den kalan borcunuz var demedi.

Ayrıca hesabımda borç gözükmüyor ve eksi bakiyede borç gözükmediği halde bilgilendirme yapılmadan usulsuz şekilde nasıl para çekiliyor?

Denizbank kiralik kasa ücreti adı altında telefona SMS bile atmadan zam yapıp bunu ödemesi yapılan hesaba yansıtmış ve banka hesabımdan usulsuz para çekmiştir.

Depozite ücretimin iadesini ve ödemesi yapılan haksiz borçların iptalini talep ediyorum.

28 Şubat 2025 06:13 (Şikayetten 9 saat sonra)
Tolga
Tolga
07 Mayıs 2025 17:46

Denizbank tarafından halen bir dönüş olmadı. Üstelik bankadan halen borcunuz var diye arıyorlar. Bütün ödemelerimi düzenli yaptığım halde yaptıkları zammı geriye donuk yansıtan bu bankadan şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2025 15:03
933
"Sorunumu müşteri hizmetleri ile 2 3 defa da halledemediğimi bu platform sayesinde halledebildim ancak teşekkür ederim"

profile
13 Mart 2024 09:22
5.156
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 15:43
4.112
Elazığ Gazi Caddesi Denizbank Şubesi Kasa Parasının İade Edilmemesi Hk
Elazığ Gazi Caddesi Denizbank Şubesi Kasa Parasının İade Edilmemesi Hk
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 21:26
1.245
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 16:20
399
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri