to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşterisi olmamama rağmen bugün telefonuma, adıma tahsis edilmiş gibi görünen üretici karta ilişkin bir SMS geldi. Mesajda 558446******8499 numaralı üretici kartıma dair vadeli alışverişler ve son ödeme tarihleriyle ilgili bilgilendirme yapılıyordu. Benim Denizbank’ta hiçbir hesap açma, kart başvurusu ya da ürün talebim olmadığı halde böyle bir SMS almış olmam, adıma izinsiz hesap açıldığı ve kart düzenlenip harcama yaptırıldığı şüphesini doğurmuştur.
Bu durumun hemen ardından Denizbank çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne olduğu, tarafıma gerçekten kart çıkarılıp çıkarılmadığı, çıkarıldıysa hangi kanaldan ve hangi belgelerle işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgi alamadım.
Adıma izinsiz şekilde hesap ve/veya kart açıldıysa, bunlarla yapılan tüm işlemlerin ve harcamaların derhal incelenmesini, varsa hesabın ve kartın hemen iptal edilmesini, bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde sorumlu tutulmamam ve borçlandırılmamam için tarafıma yazılı teyit verilmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin hangi yollarla kullanıldığı ve bu sürece ilişkin tüm kayıtların incelenerek tarafıma detaylı bilgi sunulmasını istiyorum.
Denizbank’tan bugün SMS ile, adıma kredi kartı gönderilmek istendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Ancak benim Denizbank ile bugüne kadar hiçbir ürün veya hizmet ilişkim olmadı, hiçbir kanaldan kredi kartı ya da başka bir bankacılık ürünü için başvuru yapmadım. Benim bilgim ve onayım dışında böyl...
Denizbank’ın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmadığım, yani bankanın müşterisi olmadığım halde telefon numarama Denizbank adına SMS’ler gelmektedir. İlk...
15.12.2025 tarihinde Denizbank’tan adıma tanımlı olmayan bir kredi kartı ile ilgili SMS aldım. Mesajda, kredi kartımın Troy ile yeniden basıldığı ve gönderileceği belirtiliyordu. Ancak Denizbank’ta herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden kontrol edip bankayla i...
Denizbank’tan uzun süredir istemediğim SMS’ler alıyorum. Mesajların konusu çoğunlukla tarım ürünleri ve tarım kredileriyle ilgili kampanyalar oluyor, ancak benim tarımla hiçbir ilgim yok. Aralıkları belli olmamakla birlikte bazen günde iki kez bile SMS geldiği oluyor ve bu durum beni ciddi anlamda r...
Denizbank’ın ne müşterisiyim ne de bugüne kadar herhangi bir kartını ya da ürününü kullandım. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma SMS gönderilerek adım kullanılarak “kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, gecikme faizi işlememesi için ödemenin yapılması gerekmektedir” şeklinde borç...
Yorumlar