to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yapılandırma Sorunu Çözüm
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırdım. 1 ay olmadan yapılandırma borcumu erken kapattım. Buna rağmen kartım blokeli ve kullanıma açık değil. Yapılandırma yaparken özellikle sormuştum, yapılandırmayı erken ödersem kart açılır mı diye. Kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yapılandırma borcumun hepsini ilk taksiti gelmeden ödeyip kapattım. Müşteri temsilcisine özellikle borç kapanınca kullanıma açılır mı diye sordum ve evet açılır dediler. Şimdi kartım blokeli ve ses kaydında öyle bir konuşma geçmediğini söylediler. Ses kaydını ben de dinlemek istiyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Lütfen bana çözüm ile dönüş yapın
Hâlâ çözüm yok
