to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Görüştüğüm 2 müşteri temsilcileri de konuşmaya aciz. 20 dakikadan fazla bekletildiğimi söyledim halde hiç kaile alınmadım. Üstelik yardımcı da olunmadı.
Tam 25 dakika zaman kaybı.
Mevcut kredimin 3 taksini ön ödeme yatırmak istedim olmuyormuş. Diğer bankalarda böyle sorun yaşamadım. İlginç
.
Merhaba. Denizbank Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istedim. 20 dakikaya yakın bekledim. Bağlanmayınca artık kapattım. Ben bu kadar kötü müşteri temsilciliği çağrı merkezi görmedim. Bir an önce bunun düzeltilmesini isterim.
Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanma süresi neredeyse 20 dakika sürdü, hattı kapattılar. Üstüne tekrar aradım, açmıyorlar. Sorunlarımı kime anlatacağım? Bu kaçıncı kez oluyor ama bir sorun sıkıntı olmayıversin, ulaşacak kimse kalmıyor. Nerede hizmet, anlamadım.
Denizbank'ı 3 gündür arıyorum, ancak en az 25 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu anlatamıyorum. Hiçbir yöneticinin bu durumu görmediğini düşünüyorum. Yapılan reklamlarla nasıl öncü bir banka olduklarını iddia ediyorlar.
Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olamaz ilkinde 15-20 dakika bekledim ikincisinde 20 dakikayı geçti hala bağlanamadım. Acil işimiz olsa demek ki asla çözüme kavuşmayacak şu an beklerken yazıyorum bir de bu şikayeti hala açan yok...
Denizbank'ın yeni müşterilere özel %0 faizli 20 bin ve 25 bine varan kredi taksit kampanyasından yararlanmak için uygulamasını indirerek 'Müşteri Ol' butonundan gerekli bilgileri doldurdum ve online müşteri temsilcisine bağlandım. Neden Denizbanklı olmak istediğimi ve avantajları için yeni üyelik ya...
Yorumlar