Denizbank Mobil Uygulamasına Yurt Dışı Numarası İle Giremiyorum

20 Ocak 2024 21:47809

Yurt dışına taşındım. Denizbank kredi kartımın taksitini ödemem gerekiyor ancak mobil uygulamaya giremiyorum. Mobil uygulamaya girmek için Türk numarama SMS gönderiliyor ancak ben İrlanda numarası kullandığım için SMS'i göremiyorum. Bu yüzden de kredi kartımı ödeyemiyorum. Buradaki ATM'lerden de ödeyemiyorum. Denizbank'a da ulaşamıyorum. Kredi kartımın ödeme günü geliyor ödemem gerek artık

Denizbank

21 Ocak 2024 09:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulama Şifresi Alamıyorum

Haydar

Denizbank

9 Mart 2024 10:381.080

Denizbank mobil uygulama şifremi unuttum. Giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum ama sürekli kart bilgileri girmemi... veya kart şifremi girmemi istiyor. Ben sadece okul taksitlerini ödemek için mecburen Denizbank'ta hesap açtırdım. Kredi kartım ve ATM kartım yok. Bilgisayardan da şifremi unuttum ...

Çözüldü

Denizbank Mobil Bankacılığa Giremiyorum

Fuat

Denizbank

2 Şubat 2024 00:20466

"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"

Denizbank Mobil Uygulama Sına Giremiyorum

Tahsin

Denizbank

21 Mayıs 2024 16:34985

Denizbank mobil müşterisiyim. Yurt dışındayım ve telefon hattım yurt dışına kapalı. Daha önce Denizbank mobil uygulaması...nı kullanarak kredilerimi kolayca ödüyordum. Ancak banka bir güncelleme yapmış ve bu yüzden uygulamayı açamıyorum. Telefon hattım kapalı olduğu için mesaj alamıyorum.

Denizbank Şubeye Gitmeden İşlem Yapma Seçeneği Çalışmıyor

Şahin

Denizbank

5 Haziran 2024 19:491.063

Yurt dışında yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Denizbank müşteri temsilcisine ulaştım. Numaramı değiştirmek için ...önce bir link attılar. Şubeye gitmeden yap seçeneği ile değiştirebileceğim söylendi. Uygulama güncel bir sorun yok. Bilgileri giriyorum kimlik kartımın fotoğrafını çektim ama buras...

Denizbank Mobil Uygulama SMS Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Samet

Denizbank

27 Aralık 2024 09:38730

Denizbank mobil uygulamadan SMS gelmediği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hanımefendi kendinden o ...kadar emin ki bizde sorun olmaz operatörünüzle görüşün diyor. Başka her yerden SMS geliyor. Denizbank'tan gelmiyor diyorum yok anlamıyor. 2 gündür giremiyorum. Kredi taksitimi ödey...