Ana Sayfa
Denizbank
EFT
Denizbank Mobil Uygulamasına Erişim Ve Havale Ücretleri Sorunu

ID:32316761

Denizbank Mobil Uygulamasına Erişim Ve Havale Ücretleri Sorunu

Hasan

Denizbank

30 Nisan 2025 16:10

2.018

Askerdeyken müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Mobil bildirim gönderiyorlar, ancak bağlanamıyorum. Tuşlu telefonla Wi-Fi'den mobil uygulamaya giriş yapıp ödemelerimi yapmam gerekiyor, fakat hücresel veri olmadan girişe izin verilmiyor. Maaşımı Denizbank'tan aldığım için havale ve EFT işlemlerimden ücret alınmıyordu; hâlâ maaşımı Denizbank'tan almama rağmen şimdi ücret alınmaya başlandı. Şimdi maaşım yattı, ödeme yapacağım fakat Wi-Fi'den giremiyorum. Hücresel veriden deniyorum, yine olmuyor. Kısacası, yaşadığım bu sorunlar beni oldukça zor durumda bırakıyor.

Denizbank

01 Mayıs 2025 05:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

02 Mayıs 2025 06:28

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Operatör Değişikliği Ve NFC Sorunları

Kemalettin

Denizbank

20 Mart 2025 12:26

3.040

"Operatör değişikliği yaptığım için mobil bankacılığıma artık giremiyorum. SIM kart blokesi kaldırmak için NFC özelliği olan telefonumdan kimlik kartımı okumuyor ve hata veriyor. Başka bankaların mobil şubelerinden bu özelliği kullandım ve hata almadım ama MobilDeniz şubesiz işlemlerden SIM kart blo...

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Çaresizliği Denizbank Li Olmadan Vazgeçin

Kader

Denizbank

22 Eylül 2023 03:06

3.154

Wi-Fi ile mobil bankacılığı kullanırken birden yapılan çalışma nedeniyle kullanamaz oldum. Doğrulama için hücresel veri bağlantısı istiyor. Yurt dışındayım hattım kapalı. Hattımı açacağım paraya ihtiyacım var. Parama ulaşamıyorum. Bir şekilde açtım. Şimdi de kimlik doğrulama istiyor. Şubeye gidecekm...

Denizbank Daha Hızlı Deneyim Sunmak İstiyorlarmış

Fatih

Denizbank

20 Nisan 2024 20:47

2.235

Deniz mobil uygulamasına şifremi yazıp girdiğimde "Size daha hızlı bir deneyim sunmak için güncelleme yaptık. Sadece tek seferliğine Wi-Fi bağlantınızı kapatarak, hücresel veri üzerinden MobilDeniz'e bağlanmanızı rica ederiz..." bildirimi alıyorum. Bu sorun bir tek bu bankada. Denizciyim ve Starling...

Denizbank Daha Hızlı Deneyim Sunmak İstiyorlarmış

4 Destek

Denizbank Hücresel Veri Saçmalığı!

Koray

Denizbank

09 Ocak 2024 11:29

2.974

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğim zaman 'sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek için bir güncelleme yaptık, sadece tek seferliğine Wi-Fi bağlantınızı kapatarak hücresel veri kullanın' gibi uyarılarla karşılaşıyorum. Ancak üç gündür telefonumdan giriş yapamıyorum. Hiç düşünmüyor mu...

Mobil Uygulamaya Sadece Hücresel Veri İle Erişim Sorunu

Metin

Denizbank

12 Haziran 2025 13:21

7.650

Denizbank Mobil Deniz'e giremiyorum. Hücresel veri ile bağlanmak zorundaymışım. Wi-fi bağlantısıyla giremiyorum. Telefonumdaki internet de bittiği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum girin yapıp oradan onay verin diyor... Bu büyük bir sorun ve hata