to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Şoku!
18 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu ücret ilk kez kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak iade yapılmayacağı belirtildi.
Kredi kartımın son dört hanesi 3813’tür. Kesilen bu ücretin tarafıma ParaPuan olarak iade edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 05:54 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
