Denizbank Kredi Kartıma Haksız Aidat Ücreti İadesi Bekliyorum

27.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 1.044,90 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iptal talebimin alındığı belirtildi ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

Yasal düzenlemeler gereği, kart aidatının tarafıma koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi ve ilgili Yargıtay kararları gereği, alınan üyelik ücretinin haksız şart olduğu açıktır.

Aidat ücretinin kredi kartıma koşulsuz olarak iade edilmesini bekliyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.