Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

profile
22 Ağustos 2025 13:10
352

Sonu 0469 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 18/08/2025 tarihinde 407,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak, aidat ücretinin tarafıma iadesinin yapılmasını ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 16:47 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 11:19
572
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 10:24
252
4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 14:15
214

profile
05 Mart 2025 22:57
222

profile
06 Mart 2025 05:38
300
Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri