Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

6174 ile biten Denizbank kredi kartıma 21.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan alınan yıllık üyelik ücreti tarafıma iade edilmişti, buna rağmen yeniden böyle bir ücretle karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, almakta olduğunuz üyelik ücreti herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığından ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyen bu sözleşme şartı haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatı ücretinin, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1.178,50 TL’nin ve varsa bu tutara işleyen faizin herhangi bir koşul öne sürülmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca yasal yollara müracaat edeceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.