Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Ben T***** O****, Denizbank Platinum kartımın sonu 7332 olan kredi kartımdan, 19 Eylül 2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yılki kesintiyi yeni fark ettim, daha önce iade için başvuruda bulunmadım.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile de geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiği kesin hükme bağlanmıştır.

Kartımda şu anda otomatik ödeme, fatura talimatı veya aktif bir borç bulunmamaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek hesabıma iadesini rica ediyorum.

Gereğinin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildirir, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.