Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
Emir
12 Şubat 15:35
392"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Ve Haksız Şart İtirazı
Cenk
16 Şubat 23:49
191Son 4 hanesi 0380 olan Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliği taşıdığı kabul edilmektedir. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatı ücretlerinin Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde içtihatlar bulunmaktadır.
Bu kanun hükümleri ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin, tamamının kredi kartı hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde ilgili yasal mercilere başvuru haklarımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.
17 Şubat 11:14 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Ve İptali!
Cem
08 Ocak 18:57
347Sonu 9727 ile biten Denizbank kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 995,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hü...
Haksız Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim
Yağmur
08 Ekim 2025 10:18
40908 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7342’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartıma internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...
haksiz-yillik-kart-aidati-magduriyeti-ve-iade-talebim-1.jpg
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebim Reddedildi
Batuhan
07 Ekim 2025 01:16
55803 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 2172’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartımı internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Hümeyra
05 Şubat 10:35
145Sonu 3765 ile biten Denizbank kredi kartımdan 04 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen ücretin hiçbir yasal açıklaması olmadığını düşünüyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
246
-
![ikon]()
Altın
80
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
960
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
151
-
![ikon]()
Black Kart
2.000
-
![ikon]()
Bonus Business
472
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.952
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
110
-
![ikon]()
Çek
51
-
![ikon]()
Dijital Kredi
54
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
710
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
165
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
774
-
![ikon]()
Fast
220
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
257
-
![ikon]()
Fon
518
-
![ikon]()
Gold Kart
4.031
-
![ikon]()
Gümüş
14
-
![ikon]()
Havale
291
-
![ikon]()
Hesap Açma
761
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
964
-
![ikon]()
HGS
77
-
![ikon]()
Hisse
485
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
726
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
30
-
![ikon]()
Kredi
8.266
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.138
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
921
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
735
-
![ikon]()
Kurye
293
-
![ikon]()
Maaş
676
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
149
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
640
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
183
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
361
-
![ikon]()
Para Çekme
727
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.037
-
![ikon]()
Platinum
827
-
![ikon]()
Pos
583
-
![ikon]()
Promosyon
669
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.442
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
581
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
857
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
360
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
150
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
183
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
446
Yorumlar