to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yapılandırma
Denizbank kredi kartımı yapılandırmıştım. Erken ödeme ile kartımın borcunu kapattım; fakat kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri, değerlendirilme aşamasında olduğunu söyledi ama hâlâ açılmadı. Mobil bankacılıkta bloke konulmuş olarak gözüküyor. 1,5 aydır böyle devam ediyor. Blokenin kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartı iptal edeceğim.
11 Nisan 2024 12:36 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
