to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Denizbank Master Platinum ve Black kredi kartlarımdan toplam 1046 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Kartlarımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı tarihte bu ücret kesiliyor. Kredi kartımın son dört hanesi: 5442.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Şubeye başvurmadım. Ancak, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların tüketicilere ücretsiz bir kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu ve üyelik ücretinin haksız şart teşkil ettiğini biliyorum. Ayrıca, Yargıtay kararları gereği geriye dönük alınan aidatların da iadesi mümkündür.
Bu nedenle, kartımdan çekilen 1046 TL üyelik ücretinin hiçbir ek şart olmadan acil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin iadesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sonu 8351 ile biten Denizbank Black kartıma ait kredi kartımdan 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 24.11.2024 tarihinde 1053,50 TL kesilmiştir. Kredi kartıma yansıtılan bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini önem...
8435 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 17.12.2024 tarihinde kesilen 1053 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Bana kart verilirken kimse bu ücretten bahsetmemişti, tarafıma iletilmediği takdirde ...
06.11.2025 tarihinde Denizbank Black Master Card’ıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Çağrı merkezinizle defalarca görüşmeme ve şikayet sayfanıza yazmama rağmen, iade edilmeyeceği belirtildi. Yasalara ve Tüketici Hakları'na açıkça aykırı olan bu ücretin tarafıma iade edilmesini ta...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22.10.2024 tarihinde 1.053,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 867 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.603 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.616 
Borç Kapatma Kredisi 99 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 639 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.217 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 745 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 447 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.698 
Kredi Kartı 25.893 
Kredili Mevduat Hesabı 800 
Kurtaran Hesap 666 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 594 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 928 Platinum 626 
Pos 591 
Promosyon 576 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.264 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 765 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 159 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar