Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Tekrar Reddedildi

Merhaba kolay gelsin. Hala sorunuma bir cevap alamadım. Sorunumun acilen çözülmesi için gerekli olan işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Hala herhangi bir gelişme olmadı. Kredi kartı yıllık işletim ücretini iade edilmesini talep ediyorum Denizbank kredi kartını aktif bir şekilde kullanıyorum. Bu şekilde olmaması geektigini düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum

12.10.2025 tarihinde, sonu 2051 ile biten Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1521 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini ve aidat ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve ilgili diğer yasal düzenlemeler gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği hükme bağlanmıştır. Yukarıda belirtilen yasal dayanaklar doğrultusunda, kesilen üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer uygulamaların tekrarlanmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Merhaba Denizbank yetkilisi tarafıma otomatik mesaj atmaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Hiçbir şekilde irtibata geçilmiyor. Tarafıma yansıtılan kart aidat ücretinin kesintisiz ve şartsız şekilde geri iadesini talep ediyorum. İlgililere duyurulur. Bu şekilde giderse çok aktif olarak kullandığım kredi kartımı kapattıracağımı ve hakkımı hukuki tüketici hakem heyetinin gösterdiği yollardan ilerleteceğimi bildiririm