Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı

profile
16 Haziran 2025 19:36
118

Şahsıma ait, sonu 3195 ile biten Denizbank Bonus Troy kartıma 14.06.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatının iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan geriye dönük kesilen kart aidatının da iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında tahsil ettiği aidatın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Kesilen ücretin iptal edilmesini ve tekrarlanmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Heyeti'ne başvuracağım ve Denizbank'a ait kartlarımı kapatacağım.

18 Haziran 2025 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 23:12
421
"İade gerçekleşti. Teşekkürler..."
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Haziran 2025 10:49
185
"Teşekkür ederim."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 15:42
45
"Teşekkürler"

profile
Gülnihal
03 Temmuz 2025 14:00
162

profile
Batuhan
02 Temmuz 2025 11:28
254
yillik-kart-aidati-haksiz-kesinti-yasal-haklarimin-ihlali-ve-iade-talebim-2.jpg
yillik-kart-aidati-haksiz-kesinti-yasal-haklarimin-ihlali-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri