to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 995 TL tutarında, yıllık kart aidatı adı altında işlem ücreti kesildi. Son 4 hanesi 8356 olan Denizbank Gold Mastercard’ı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum.
Bu kesintiden sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi açtırdım; ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücreti iade etmeyi kabul etmediler. Müşteri olarak bu durumdan hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan kesilen bu yıllık aidat ücretinin son iki yıla ait olacak şekilde tamamının iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm Denizbank ürün ve işlemlerimi kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2056’dır. Bu zamana kadar kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamı...
Denizbank’a ait, yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve bankanın farklı ürün ve hizmetlerini de aktif şekilde kullanıyorum...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından bankayı telefonla arayarak aidatın iadesi için talepte bulundum ancak kısa süre sonra “iade talebiniz olumlu sonuçlanmadı” şeklinde ...
Denizbank’a ait 1021 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Aralık 2025 ayında kartımdan 995 TL tutarında üyelik aidat...
Yorumlar