Ben emekli maaşımı Bursa Osmangazi Uluyol Şubesi Denizbank üzerinden alıyorum. 2024 yılından beri emekli maaşımdan sürekli ve ciddi şekilde kesinti yapılıyor. Denizbank’tan kredi çektim, fakat daha önce maaşımın tamamı bu kadar kesilmiyordu. Şu an 17.752 TL olan emekli maaşımın büyük kısmı kesildiği için elime para geçmiyor.
Şubeye gittiğimde veya görüştüğümde bana sadece "Borcunuzdan dolayı kesiliyor" deniliyor, bunun dışında detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Bu kesintiler yüzünden temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, cebimde harcayacak para yok, çevremdeki kişilerden borç almak zorunda kaldım ve artık insanlara karşı da çok zor durumda kaldım.
Şikayetimi iletmeme rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen bekletiliyorum. Bu süreçte sürekli stres altında kaldığım için evimde huzurum kalmadı, sağlık sorunları yaşamaya başladım, şeker hastalığı çıktı ve psikolojik olarak da çok yıprandım. Ailemle aramdaki huzur bozuldu, yuva düzenim tehdit altına girdi.
Denizbank’tan talebim, emekli maaşımdan yapılan kesintilerin acilen durdurulması, borç yapılandırması konusunda insani ve makul bir çözüm sunulması ve en azından 10.000 TL tutarında bir nakit imkanı sağlanarak faturalarımı ve çevreme olan borçlarımı kapatabilmem için bana yardımcı olunmasıdır. Ayrıca tarafıma en kısa sürede açık ve net bir şekilde geri dönüş yapılarak, maaşımdan ne zamana kadar, hangi şartlarda kesinti yapılacağı ve ne zaman nakit imkanı sağlanacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. İçinde bulunduğum maddi ve manevi durumun acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar