to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Business Kart Aidat Kesintisi Hakkında İade Talebim
17.09.2025 tarihinde Denizbank Business kredi kartımdan 1049,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Ulus şubesi üzerinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım ve aidat iadesi yapılmayacağı bildirildi.
Kredi kartımın son 4 hanesi 9400’dür. Haksız olduğunu düşündüğüm bu aidat kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 06:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
