to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bir Gün Gecikme Nedeniyle Kartı Kapatıp Hesapları İptal Etmesi
Denizbank kredi kartını yaklaşık 11 yıldır kullanıyorum. Geçen son ödeme tarihinde hesabımda para olmadığı için fark etmediğim bir şekilde ilk defa kredi kartı ödemesi bir gün gecikti, yalnızca bir gün. Ertesi gün kartımın kullanıma kapatıldığını, Denizbank'ın istediği zaman açılacağını bildirdiler. Bunun üzerine, bankada bulunan bütün hesaplarımı ve yüksek limitli kredi kartımı iptal ettim. Gördüğüm her Denizbank hesabını ve kartını kapattırıyorum. Şu anda sekiz kişiden oluşan bir ekibiz; hedefim 100.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’‘Önce Müşteri Hattı’nden bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
