to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Avukatı Tarafından Araç Haczinin Ölçüsüz Ve Yasadışı Uygulaması
Denizbank’ta devam eden icra dosyam nedeniyle yaşadığım ağır mağduriyeti ve bankanın avukatı m***z***’in uygulamalarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Denizbank avukatı m** z**, borç kesinleşme yazısı ile aynı gün aracıma haciz koyarak, hiçbir makul ödeme süresi tanımadan aracımı kapımın önünden aldırdı. Bu işlem, bana borcu ödeme imkanı dahi verilmeden yapıldığı için hem beni hem de ailemi çok zor durumda bıraktı. Şu an borcum maaşımdan kesinti yoluyla tahsil edilmeye devam ediyor olmasına rağmen, sanki özellikle ben mağdur olayım diye aracımın satışının talep edildiğini öğrendim.
Bu durumun, İcra ve İflas Kanunu’nun 85. Maddesinde düzenlenen ölçülülük ilkesinin açık ve ağır bir ihlali olduğunu düşünüyorum. Borcu fazlasıyla karşılayacak, hatta katbekat aşacak değerdeki bir malın satışında ısrar edilmesi, alacağın tahsili amacını aşmış ve borçlu olarak üzerimde cezalandırıcı bir etki yaratmıştır. M** z*** ve ekibinin, yasal olan itiraz hakkımızı kullandığımız için bize adeta bir ceza vermek amacıyla bu süreci bu kadar ağır şekilde yürüttüğünü, kendisinin de telefonda bizzat ifade ettiği davranışlarından anlıyorum.
Aracım 10 Mayıs 2025 tarihinde alındı ve o tarihten bu yana maaş hacizim halen devam ediyor. Buna rağmen aracımın satışının istenmesi, artık hakkaniyet ve ölçülülükten tamamen uzak bir uygulamadır. Denizbank ile defalarca iletişim kurmama rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmış ne de mağduriyetimle ilgili en ufak bir düzenleme gerçekleştirilmiştir; aksine süreç ilerledikçe daha da fazla mağdur edildim. İcra dosyama ve krediye ilişkin tüm bilgiler, dosya numaraları ve belgeler de tarafımda mevcuttur.
Tüm bu nedenlerle, aracımın satışının derhal durdurulmasını, mümkünse aracımın tarafıma iade edilmesini, borcumun makul ve insani koşullarda yeniden yapılandırılmasını, haksız ve ölçüsüz faiz/masraf uygulamalarının incelenerek silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreci yürüten Denizbank avukatı m*** z*** ve ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı olarak açıklama ve özürde bulunulmasını ve Denizbank’ın bu mağduriyeti giderecek somut adımları atmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kaç gün oldu hala dönmediniz yapılanın yanlış olduğunu biliyor ve sessiz mi kalıyorsunuz?
Denizbank hala şikayetime bir cevap vermedi. Değerlendiriliyor diye mesaj atıyor sadece bu kadar zor mu acaba bu durumu düzeltmek diğer şikayetlerimde de aynı şey oldu bir türlü cevap vermediniz. Acil bir çözüm bekliyorum.
Avukatlık ofisi ile görüşmemi söylüyorsunuz bana ama ben zaten onlarla anlaşamıyorum o kadar katılar ki her konuda anlaşmak imkansız. Anlaşamadığım için bu süreçleri yaşıyorum şu an taksitle ödeme yapayım dememe rağmen aracımı aldılar maaşıma haciz koydular kötü bir dönemden geçerken hiç yardımcı olmadılar. Anlaşmalı olduğunuz avukatlık firmanız çok kötü insanların mağduriyetine mağduriyet katmak için uğraşıyor. Bankanıza olan güvenim artık hiç yok ve herkese de söylüyorum bu bankayı kullanmayın diye.
