Denizbank çöktü mü

2024 yılında vefat eden annemin Denizbank’taki ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, hayat sigortasının işleme alınmasını talep ettik ve istenen ölüm belgesini bankaya ilettik. O dönemde tarafımıza “Kredi kapanacak, işlemleri biz halledeceğiz” denilerek bilgi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1.5 yıl geçti...

Böyle bankacılık sistemi mi olur? Müşteri hizmetlerine 2 saattir bağlanamıyorum. Arkadaş, canlı desteğe de 2 saattir ulaşamıyorum. Bu ne ya, canlı desteğe bağlanmak çok mu zor? Müşteri hizmetleri ve canlı desteğe ulaşmak gerçekten çok mu zor? MobilDeniz'e giremiyorum, ona da yardım isteyeceğim ama b...

Denizbank Silivri Şubesi müşteri temsilcisi E*** Hanım'a tek bir soru sordum. 1,5 saattir ayakta beklemekteydim ve sürekli 9000'li sıra numaraları ilerliyordu. Benim numaram ise 8509'du. Sıram gelecek mi, yoksa sıramatik yanlış mı işliyor diye sordum. 'Görmüyor musunuz, çok kalabalık. Size cevap ver...

Moka united firmasından 18 nisan2025 saat 2:44 de Denizbank kredi kartımdan 2100 2100 iki kere para çekilmiştir. Şifre veya herhangi bir bilgi gelmedi ne olduğunu da bilmiyorum. Nasıl işlem yapılıyor güvenliğiniz çok mu basit anlamadım. Denizbank kart ımı kapattırdım. Savcılığa şikayette bulunacağım

Denizbank beni boğdun resmen, 8 yıllık Esnafım Denizbank'ta hem bireysel, hem de ticari hesaplarım var. Malum son 2-3 senedir ülkenin ekonomisi bozulunca haliyle ödemelerde sıkıntıya düşmeye başladım. Bunun üzerine bireysel hesap ve kartlarımı yapılandırmaya gittim, yapılandırmamızın üzerine anında...

Denizbank, yalanlarla dolu verilen kredi kartını kapattım ancak borcunu ödemek istiyorum. Ne müşteri hizmetlerine, ne de internet şubeye, ne de genel merkezi aramama rağmen çözüm bulamadım. Ne yapacağımı bilmiyorum, çaresiz kaldım. Yardımcı olursanız sevinirim. En sonunda buraya yazmaya karar verdim...

Merhaba, belki bu konunun yeri burası değil ama son çare olarak sizden yardım istiyorum. Ben, Gaziantep'te yaşayan ve ailesine bakan birisiyim. 23.06.2024 tarihinde uzun yıllardır müşteriniz olan ve emekli maaşını sizden alan babam E*** K., 57 yaşında vefat etti. Biz 3 yıldır pankreas kanseriyle sav...

Sim kart değişikliği yaptığım için sim kartım bloke oldu. Uygulamada telefondan kimliğimi onaylatıyorum, 'müşterimiz olmak için bankamıza başvurun' yazıyor. Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ama link atıyor, 'oradan yapın' diyor, beni mobil şubeye aktarıyor. Mobil şubeye giriyorum, aynı ha...

15.000 sıfır faiz taksitli nakit avans dedi. Mesajda başvuru yaptım ama gülünç bir limit verdi ve nakit avans çekemiyorum. Zaten işe yaramıyor ve kapatmak istedim ama öyle yapıyorum olmuyor, böyle yapıyorum olmuyor. Her seferinde kart numarası deyip duruyor. Adres değişikliği diyorum, kart numarası ...

Emeklilik için promosyondan yararlandığım bankadır. Emekli maaşımız değiştiği halde ATM'den günlük para çekme limitini düzeltemeyen bir bankadır. Çok mu zor? Maaş değişti, ne limitler aynı. Bankanın bir şey yaptığı yok. İletişim şubeye, şube iletişime gönderiyor.

25.07.2024 tarihinde çocuğumun okulu için 28.900 TL'lik eğitim harcamasını Denizbank kredi kartım ile yaptım. Harcamayı yapmadan önce eğitim harcamalarına 9 taksit kampanyasına katılmak için 3280'e okul yazıp yolladım. Katılımım başarılı fakat alışveriş taksit yapılmadı. Kayıt açtım, kaç gün geçti h...

Denizbank kadar kötü bir banka görmedim. Ne zaman işim düşse sistem sıkıntılı, her şeyden etkileniyor. 4 gündür sıkıntım var, ya çöktü mü banka? Nasıl bir sistem bu? Kredi borcum var, hisse satıp ödeyemiyorum. Günü geçecek, ne zaman düzelecek? 10 gün sonra mı?

Bir türlü numara değiştiremiyorum ne ATM'den ne de müşteri hizmetlerinden. Siz orada ne diye oturuyorsunuz? İlla şubeye mi gitmem gerek? Kendinizi az geliştirin. Zaten bütün bilgilerim var. Bir numara değişikliği çok mu zor? Bağlanmıyorlar da Allah Allah.

Kartım yok. Mobil bankacılığım bloke. 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefonumda NFC özelliği yok. Ben size nasıl ulaşacağım? Allah aşkına, nasıl bir banka bu? Nasıl ulaşacağım size? Bir muhatap istiyorum. Çok mu yani?

Bonus Kart Denizbank'tan oğlum için çıkardığım ek kart kayboldu ve Denizbank'ı arayarak iptalini istedim. Telefondaki bayan kartın iptal olduğunu söyledi fakat bir hafta sonra adres için tekrar aradığımda kartın iptal edilmediğini öğrendim. Mesela kartın başına bir şey gelseydi ve çekim yapılsaydı D...

25 dakika beklemem sonucunda müşteri hizmetlerine bağlandım, kayıtlardan sizde bakabilirsiniz. Aşırı sinir bozucu bir durum beklemek. Ayrıca ilk kart bilgisi şifre vs giriyoruz, mobil bankacılığa bildirim gelecek onaylayın diyor, bildirim gelmiyor. En son SMS geldi o şekilde ilerleyebildim. Bu kada...

Merhaba, Denizbank yatırım hesabımdan 52,71 TL para kesintisi yapıldı. Bunun haksız yere yapıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. İade yapılmadığı takdirde hesabımı kapamak zorunda kalacağım. Yetkili kişilere duyurulur. Denizbank'ın bu paraya çok mu ihtiyacı olduğunu düşünüyorum.

Ama dikkat! Denizbank elini veren kendini kurtaramıyor. Bütün her şeyi kendi kurdukları sisteme göre ayarlamışlar. Müşteri temsilcileri de bu sisteme göre eğitilmiş. Vadeli hesabımı acil bir sorunum için vadesiz hesaba çevirdim. Ama paramı aktarmama izin vermiyorlar, resmen el koydular. Müşteri tems...

Denizbank kredi kartım 1,5 aydır teslim edilemedi. Kuryenet diye bir firmaya vermişler ulaşmak mümkün değil kargo numarası ile Gaziantep Yeditepe şubesine teslim edildi yazıyor Yeditepe şubesine araç ile gittim. Kapıda dağıtıma çıktım 4 de geleceğin yazıyordu. 4 e kadar bekledim. Gelen kişiye sordum...

Denizbank Troy ® alt yapılı yerli milli kartın altyapısı olmadığı gerekçesiyle bugün beni 25 dakika telefon da bekletti. Ve sonra 2024 yılında geçeceklerini söyledi. Oysa yasal zorunluluk gereği vermek zorunda. Bende banka değiştireceğim. Yerli ve milli olmak çok mu zor

Buradan emekli maaşımı alıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 22'si olarak belirlenmiş ancak ben maaşımı 26'sında alıyorum. Bu durumu bir türlü düzeltemedim. Çok mu zor? Üç sefer ödeme yapamadığım için kartım sürekli kapanıyor. Başka bir bankadan bu bankaya geçmiştim ama önceki bankayı arar oldum...