to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartım için yapılandırma işlemi başlattım ve 17 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma kapsamında olan tüm borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Ancak kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen hâlâ kartım açılmadı.
Bu süreçte ilk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturdular, fakat herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. 25 Ekim 2025 tarihinde tekrar arayarak yeni bir talep oluşturdum, ancak kartım hâlâ açılmadı ve SMS ya da başka bir bilgilendirme de almadım. Kartımın bağlı olduğu Natoyolu şubesiyle ilgili işlemleri gerçekleştirdim. Ayrıca mobil bankacılık üzerinden de kartı açmayı denedim fakat başarılı olamadım. Şu anda kartım tamamen kapandı olarak gözüküyor ve herhangi bir sözleşme veya taahhüt sürem de bulunmuyor.
Ayrıca hiçbir bankada gecikmiş ödemem veya kullandığım hesaplar da da bir borcum yoktur!
Ayrıca, hesabım blokeli görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Kartımın ve hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartı borcumu 29.06.2025 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda tek aramamda sorun çözülmüştü, fakat bu sefer müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. En son 4 g...
Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 20 gün önce genel müdürlük tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kart borcumu tamamen ödememe rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüşmeme karşın kartımın açılması sağlanmadı. Görüştüğüm yetkililer, yapılandırmam olmadığı halde y...
Denizbank Gold kredi kartım, daha önce yapılandırma yaptığım borcumu tamamen ödememe rağmen 01.10.2025 tarihinden beri kullanıma kapalı durumda. Tüm borcumu ödedim ancak kartım hala açılmadı ve hiçbir alışveriş, nakit çekim veya online işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarc...
5 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma ait tüm yapılandırma borcumu vaktinden önce tamamen kapatmama rağmen, kartımın son dört hanesi 9061 olan kredi kartım yaklaşık 3 aydır hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “Ara ara kontrol edi...
Denizbank kredi kartım, tüm borcumu yapılandırarak ve yapılandırmayı tamamen ödeyerek kapattığım halde yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın 2025 Nisan ayından beri kapalı olması nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya...
Yorumlar