Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgi Dışı Kesilen Kart Ücreti Ve İade Sorunu

Bilgi Dışı Kesilen Kart Ücreti Ve İade Sorunu
04 Ağustos 14:28
400
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi ücreti iade ettiler teşekkür ederim”

Denizbank, 1 Haziran 2025 tarihinde Platinum Bej Troy kartımdan 1124,50 kuruş üyelik ücreti adı altında kesinti yaptı. Aradım ve iadesini talep ettim, fakat iade edemeyeceklerini söylediler. İş yerime gelip kart almam için ısrar ettiklerinde, defalarca sormama rağmen harcama muafiyeti olduğunu, üyelik ve kart ücreti alınmayacağını belirttiler. Hatta bu konuda elimde WhatsApp konuşmalarım da mevcut. Madem iade edilmiyor, elimdeki WhatsApp konuşmalarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ücret iademi alacağım ve otomatik ödeme talimatları ile kartlarımı iptal ettireceğim.

04 Ağustos 17:03 (Şikayetten 2 saat sonra)
Gamze
05 Ağustos 15:19

Mağduriyetim giderildi ücreti iade ettiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

30 Temmuz 11:50
311
Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Söz Verilen Yıllık Ücret Alınmadı, Kartımdan Haksız Kesinti Yapıldı!

13 Ekim 18:36
245
soz-verilen-yillik-ucret-alinmadi-kartimdan-haksiz-kesinti-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri