Vadeli Mevduat Hesabına Erişim Sorunu Ve İşlem Kısıtlaması

Denizbank müşterisiyim ve bankada sadece vadeli mevduat hesabım bulunuyor. ...Herhangi bir banka kartım yok; ancak bugüne kadar mobil bankacılığı kullana

Denizbank müşterisiyim ve bankada sadece vadeli mevduat hesabım bulunuyor. ...Herhangi bir banka kartım yok; ancak bugüne kadar mobil bankacılığı kullana

07.12.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için Mobil...Deniz üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Amacım sadece bu kampanyadan faydalanmak iken, sonrasında mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda, 'Yakın

Denizbank’ın ne müşterisiyim ne de bugüne kadar herhangi bir kartını ya da ürününü kullandım. Yaklaşık 1 haftadır tarafı...ma SMS gönderilerek adım kullanılarak “kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, gecikme faizi işlememesi için ödemenin yapılması gerekmektedir” şeklinde borç

Ben E*** Ç*****, Denizbank kredi kartı başvurumu yaptım ve kartım yaklaşık 25 gün gibi gecikmeli bir sürede elime ulaştı.... Bu kartı özellikle hoş geldin kampanyası olan 0 faizli taksitli nakit avansı kullanmak için çıkarttım. Başvuru sırasında bu kampanyadan belirli bir tarihe kadar yararlanabileceği

Denizbank Müşteri Hizmetleri’ne, Kredi notum yüksek olmasına, mevcut kredi kartlarımı düzenli olarak ödememe ve yalnız...ca iki banka ile çalışmama rağmen, Denizbank uygulaması üzerinden yaptığım “yeni müşteri özel” başvurumu değerlendirirken bana herhangi bir kredi kartı nakit avansı sunulmadığını g

Denizbank Gold kredi kartımı Temmuz 2025’te kaybettiğim için iptal ettirdim. O tarihten beri defalarca hem şubeden hem d...e internet/mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Banka yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimse ba


Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Gör...üntülü görüşmede hesap ve kredi kartı açılışları ile ilgili tüm işlemleri ve formları eksiksiz tamamladım. Kredi notuma göre belirlenen kredi tutarını düşük bulduğum için birkaç gü
Bugün (27 Ekim 2025) saat 11.30-12.30 arasında çalıştığım mağazaya Denizbank adına gelen bir personel, kart başvurusu ya...pmak istemediğimizi belirtmemize rağmen ısrarcı davrandı. Sıfır faizli kredi imkanı olduğunu söyleyerek, sadece "bakalım size çıkıyor mu" diyerek T.C. kimlik numaramı aldı. Ardında
24.09.2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıl önce Denizbank’tan kullandığım kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapattım.... Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, başka bankalara kredi kartı başvurusu yaptığımda hâlâ eski borcum nedeniyle olumsuz yanıt alıyorum ve sistemde borçlu olarak görünüyor

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ticari kart başvurusu yaptım ve “ilk 10.000 TL harcamaya 2.500 TL Nakit iade” kampa...nyasından faydalanmak istedim. Ancak banka bana asıl kart yerine ek kart gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, asıl kartı basmadıklarını ve ticari olarak sadece ek kart gönder
Deniz Bonus Classic kart sahibiyim ve yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla Deniz Bonus Troy kart başvuru...su yaptım. Ancak başvurum üzerinden geçen süreye rağmen herhangi bir onay veya ret bilgisi almadım. Banka tarafından başvurumun neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı

Denizbank çalışanları, iş yerime gelerek kredi kartı başvurusu yapmam için ısrarcı davrandılar ve kartı açmazsam herhang...i bir sorun olmayacağını, kullanmadığım takdirde kartın aktif olmayacağını belirttiler. Kartı teslim aldım fakat zarfı hiç açmadım, kartı da hiç kullanmadım. İnternet şubesine ya d

Denizbank'ın ilk müşterilerine sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasına başvurmak amacıyla mobil uygulamayı indirip hesap... açmaya çalıştım. Ancak sistem beni en yakın banka şubesine yönlendirdi. Şubeye gittiğimde, personel şubeden hesap açamayacağını, yalnızca kredi kartı başvurusu yapabileceğimi, fak
03.10.2025 tarihinde Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 'Yeni Müşteri 0 Faizli 65.000 TL Kredi' kampanyasına başvur...dum. Başvurum sistem üzerinden reddedildi ve 'Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz, şubelerimize bekleriz' şeklinde bir mesaj aldı

Denizbank tarafından tarafıma “Taksitli Nakit Avans 25.000 TL” kampanyası tanımlandı. Uygulama üzerinden başvurumu yaptı...m ve yaklaşık 20 gün boyunca “değerlendiriliyor” şeklinde bekletildim. Bu süreçte kredi kartım geldi, yıllık kart ücreti kesildi ve alışveriş yaptım. Ancak daha sonra, banka kampa

28 Eylül tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve sanal ka...rt oluşturulduğu bildirildi; ancak uygulamaya girdiğimde herhangi bir kredi kartı görünmüyor. Bu sorunu her girişimde yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim fakat

20 Eylül 2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Black Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım h...enüz elime ulaşmadı ve kredi kartı başvurumda faizsiz kredi seçeneğinden yararlanmak istemiştim, ancak kredi onaylanmadı. Bu nedenle kartı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini

06 Eylül tarihinde toki.sisvar.com adlı internet sitesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek, E**** M***** adına... Denizbank hesabımdan FAST ile 19.200 TL ödeme yaptım. Site, beni e-Devlet’e yönlendirdi ve başvuru için bu ödemeyi talep etti. Ödeme sonrası başvurunun tamamlanması için ayrıca 16

05.09.2025 günü saat 10.00 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak acil olarak alışveriş yapabileceğim dijital... bir kart hizmeti olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri yetkilisi, kart başvurusu alınıp evraklar onaylandıktan sonra sanal kart oluşturulabileceğini ve bu kartla alışveriş ya
0850’li çağrı merkezi üzerinden Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ağustos ayı sonuna kadar geçerli olan b...ana özel faizsiz taksitli nakit avans kampanyasına katılmak isteyip, istemediğim soruldu. Kampanya kapsamında ne kadar tutar kullanabileceğimi sorduğumda, 10.000 TL gibi bir rakam

Ben İzmir Karabağlar’da sanayi esnafı olarak tamircilik yapmaktayım. Denizbank personeli, dükkan dükkan dolaşıp kredi ka...rtı başvurusu almak için geldi. Kredi kartına ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, personelin yoğun ısrarı üzerine başvuruyu kabul ettim. Bana sadece imza atmam gerektiği, kartı

Mart 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan aldığım emekli maaşımı Denizbank Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi’ne taşıdım ve maaş... promosyonu olarak 8.000 TL yatırıldı. Ayrıca eşimden kalan SGK maaşımı da bu bankadan alıyorum. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle nakit ihtiyacım olmasına rağmen, ihtiyaç kredisi
Denizbank’tan yıllardır kullandığım Mastercard kredi kartım, bağlı olduğum Tekirdağ Çorlu Şubesi tarafından alınarak yer...ine Troy altyapılı bir kredi kartı gönderildi. Kart değişimi sırasında bana, yeni kartın her yerde aynı şekilde kullanılabileceği, limitimin ve bakiyemin değişmeyeceği, hiçbir soru

Denizbank'ta yeni açtırdığım maaş hesabıma bağlı banka kartım üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak, mob...il uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan kredi kartı başvurunuz var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ben daha önce herhangi bir kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100