Avukatlık Firmasının Borç Bilgilendirmesinde Kişisel Verilerin İhlali Ve Aileye Yönelik Rahatsızlık
Denizbank’a olan borcum nedeniyle dosyam bir avukatlık firmasına devredildi. Ancak bu süreçte, ilgili avukatlık firması yalnızca beni değil, ailemi ve akrabalarımı da tek tek arayarak borçtan haberdar etmektedir. Bu durum, hem kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılması anlamına gelmekte hem de ailemin rahatsız edilmesine sebep olmaktadır. Bu verilerin yasadışı yolla elde edildiğini düşünüyorum.
Borç yalnızca bana ait olmasına rağmen, ailemle iletişime geçilmesi hem hukuka hem de kişisel haklara aykırıdır. Sürekli yapılan bu aramalar nedeniyle ailemin ve benim psikolojik olarak yıprandığımızı belirtmek isterim.
Bu konuda gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




