Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Unutulan Para İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok

03 Ekim 09:04
719

02.10.2025 tarihinde Denizbank’ın Özdilek AVM’deki ATM’sinden 1000 TL çekmek istedim. İşlem sonunda kartımı aldım fakat aceleyle ATM’den ayrıldığım için parayı almayı unuttum. Birkaç dakika sonra durumu fark edip geri döndüğümde, ATM’de param yoktu. AVM güvenliğiyle birlikte kamera görüntülerini izledik; para haznesi bir süre sonra kapanıyor ve bu esnada kimse ATM’ye yaklaşmıyor, yani param ATM tarafından tekrar içeri alınıyor.

Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve net bir bilgi de paylaşılmadı. Kartımın son dört hanesi 3242’dir. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.

1000 TL tutarındaki paramın hesabıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse, AVM’deki güvenlik kamerası görüntüleriyle birlikte yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

03 Ekim 13:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank ATM’de Kalan Param 3 Haftadır İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

09 Ekim 21:59
856
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Param Günlerdir İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor!

06 Ağustos 20:03
134

Erdi̇nç
05 Haziran 10:45
1.081
3
İrem sonucu yetersiz buldu

28 Mart 16:50
1.170
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri