Ana Sayfa
Denizbank
ATM’de Sıkışan Para Hesabımdan Tekrar Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33916333

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan Para Hesabımdan Tekrar Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Hüseyin

Denizbank

10 Ekim 2025 22:24

947

11 Eylül tarihinde Konya Beyşehir’deki Denizbank ATM’sine karekod ile 700 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Para iade talebi oluşturdum ve bir süre sonra tutar hesabıma yatırıldı. Ancak, parayı çekmeyince kısa bir süre sonra tutar tekrar hesabımdan kayboldu.

Daha önce benzer bir sorunu başka bir bankada yaşamıştım ve para sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmıştı. Denizbank’ta ise sistemlerinde işlemin göründüğünü biliyorum, fakat tutarın tekrar hesabımdan çekilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

700 TL’nin tekrar hesabıma yatırılmasını ve bu durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank

11 Ekim 2025 05:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hüseyin

13 Ekim 2025 14:19

Daha ne kadar bekleyeceğim

Hüseyin

17 Ekim 2025 20:46

Hala bir gelişme yok Tüketici Hakları'na başvuracağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan ATM Para Çekme Ücreti Şoku

Bilal

Denizbank

29 Temmuz 2025 11:10

650

25 Temmuz akşamı saat 22:00 civarında Batman’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma 17.600 TL yatırdım. Ertesi gün, yani 26 Temmuz sabahı saat 10:00 gibi yine aynı ATM’den hesabımdan 7.500 TL çektim. Para çekme işlemini yaparken, ATM ekranında herhangi bir ücret veya kesinti olacağıyla ilgili hiçbir bil...

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-atm-para-cekme-ucreti-soku-1.jpg

Denizbank Müşteri Problemleri İle İlgilenmiyor

Göksel

Denizbank

17 Ocak 2024 14:48

1.823

12 Ocak 2024 tarihinde Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma Mahallesi'ndeki Denizbank ATM'sinde hesabımdan 400 TL para çekmek istedim. Parayı sayarken ATM arızalandı ve sistem kapandı; fakat para hesabımdan düşmüştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım ve paranın hesabıma iade ...

Denizbank Müşteri Problemleri İle İlgilenmiyor

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma Hatası Ve Eksik Geçirilen Tutar

Serkan

Denizbank

02 Nisan 2025 16:01

698

28 Mart 2025 tarihinde saat 14:28'te Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi M1 Alışveriş Merkezi'ndeki Denizbank ATM'sine aynı gün başka bir banka şubesinden gişeden çekmiş olduğum sayılmış 23.200 TL para yatırdım. Ancak Denizbank ATM'sinde yatırdığım para 1.000 TL eksik sayıldı ve 22.200 TL olar...

ATM Ve Gişe İşlemleri Arasında Oluşan 1300 TL Fark Şaşkınlığı

Enver

Denizbank

23 Ekim 2025 12:45

637

23 Ekim 2025 tarihinde Bodrum Çarşı Şubesi’nde Denizbank hesabıma ATM üzerinden dolar yatırmak istedim, ancak ATM parayı kabul etmedi. Bunun üzerine şubeye girip gişeden dolar yatırdım ve aynı anda dövizimi tl’ye bozdurdum. İş yerime döndüğümde, ATM ve şube gişesi arasında 1300 TL fark oluştuğunu fa...

Denizbank Para İadesi ATM Para Yutması

Muhammed

Denizbank

08 Mart 2024 10:18

1.521

Denizbank'ta yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü saat 19 civarında Bağcılar'daki ATM'den 9.700 TL çekmek isterken ATM'nin parayı yuttuğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturdum. O günden bu yana, yaklaşık dört gün süre...

1 Yorum