to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinde hesap öz...etimde “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce kartımdan bu şekilde bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı
09 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla yaptığım 3.280 TL tutarındaki Zara alışverişini iade ettim. Zara, iade k...oşullarına uygun şekilde ödemeyi 14 Mart 2026 tarihinde kartıma geri yansıttı; ancak bu tutar Denizbank kredi kartı hesabıma bir türlü yansıtılmıyor. Kredi kartı ekstremde veya mo
Denizbank ticari kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 63.063,49 TL tutarında gelir vergisi ödeme...si yaptım. Bu işlem öncesinde, 30.03.2026 tarihinde gelir vergisi ücretsiz taksitlendirme kampanyasına katılmak için denizmobil uygulamasından katılım gerçekleştirmek istediğimde “
Denizbank Gold kredi kartımdan iki yıldır iznim ve onayım olmadan yüksek tutarlarda yıllık aidat tahsil ediliyor. 27 Mar...t 2025 tarihinde, son 4 hanesi 3280 olan ve daha sonra kaybedip iptal ettirdiğim önceki kartıma 995 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı; iade talebinde bulunmama rağmen olumsuz dönüş
Bugün Denizbank Bursa Ulu Cami şubesine toplam 45.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin kalan taksitlerini erken kapatmak ...için başvuruda bulundum. Kalan taksit toplamım yaklaşık 28.125 TL iken, erken kapama işlemi sırasında benden 28.145,72 TL tahsil edildi. Erken kapamada normalde kalan taksitler üze
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde dört aracıma ait MTV ödemelerini yaptım. Ödeme öncesinde tak...sit kampanyası için SMS ile onay vermiş olmama rağmen, ödemenin ardından işlemlerimin taksite bölünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında t
Denizbank’ın DenizKartım mobil uygulamasını Android cihazımda aktif olarak kullanıyorum ancak uygulama uzun süredir sağl...ıklı çalışmıyor. Kart kampanyaları çoğu zaman uygulamada görünmüyor, özellikle QR kampanyasına SMS ile katılım sağlanamıyor, uygulamada da ilgili kampanya çıkmadığı için kampanyada
"Tekrardan dikkate alıp değiştirdikleri için teşekkür ederim"
01.09.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 6076) ile Başkent Üniversitesi’ne eğitim ücreti ödemes...i yaptım. 3280’e SMS göndererek 5 taksit kampanyasına katıldım. Ancak, kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen ödemem yalnızca 4 taksite bölündü. Aynı gün, eşim de Başkent
Denizbank Gold kredi kartımla, 08/08/2025 tarihinde saat 11:51’de Doğuş Üniversitesi’nden 150.000,00 TL tutarında ödeme ...yapmak üzere bankanızın kampanyalarına katılmak istedim. Müşteri hizmetleri temsilcinizle görüşerek 5 taksit seçeneğini kullanmak istediğimi belirttim. Bana “okultaksit” yazarak 32
"Teşekkür ederim"
3280 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 12 Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL kesilmiştir. Aid...at ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar uyarınca, k
6 haneli mobil bankacılığı şifremi unuttum ve şifre unuttum kısmına girdiğimde 2 seçenek karşıma çıktı. Banka Kartı ile ...veya kimlik ile doğrulama. Banka Kartı şifrem olmadığı için o seçenek ile doğrulama yapamadım. Kimlik kartım ile doğrulama kısmında ise cihazımın NFC özelliği bulunmamakta olduğu i
İnternet bankacılığı şifremi unuttum ve şifre unuttum kısmına girdiğimde 2 seçenek karşıma çıktı. Kredi kartı ile veya k...imlik ile doğrulama. Kredi kartı şifrem olmadığı için o seçenek ile doğrulama yapamadım. Kimlik kartım ile doğrulama kısmında ise cihazımın NFC özelliği bulunmakta olduğu halde doğ
Denizbank maaş hesabı açtım, ne yazık ki banka kartım ulaşmadan mobil banka...cılık şifresini unuttum. Şifreyi sıfırlamak için ya banka kartı şifresi ya
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
Denizbank'ın '1 – 31 Temmuz tarihleri arasında Denizbank bireysel kredi kartınızla tanımlayacağınız 1 yeni fatura için 1...00 TL, 3 yeni fatura için 250 TL, 5 yeni fatura için 450 TL Bonus!' kampanyasına katıldım. İlgili tarihler arasında 'Kampanya katılım için faturam yazıp 3280’e SMS gönderebilirsini
"Teşekkür ederim"
25.07.2024 tarihinde çocuğumun okulu için 28.900 TL'lik eğitim harcamasını Denizbank kredi kartım ile yaptım. Harcamayı ...yapmadan önce eğitim harcamalarına 9 taksit kampanyasına katılmak için 3280'e okul yazıp yolladım. Katılımım başarılı fakat alışveriş taksit yapılmadı. Kayıt açtım, kaç gün geçti h
Denizbank Bonus kredi kartım var, Denizbank'ın haziran ayında "eğitim sektö...rü" için peşin ödemelerde faizsiz 6 taksit kampanyasına katılmak için 06.06
27.05.2024 tarihinde 3280 e vergi yazıp cevre temizlik vergisi vergi 3 taks...it kampanyasını katildim. Aynı gün içinde 11:04 te kampanya talebiniz alınm
Denizbank'a katıldığım kampanya kapsamında puanlarımın yüklenmediğini belirtmek isterim. Değerli Müşterimiz, 24050702570...03588 numaralı bildiriminiz bankamıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Ayrıca, 2405070257003596 numaralı bildiriminiz de bankamıza ulaşmış ve incelenmiştir. Kampanyaya katılmadı
Bonus Kampanyası Aldatmacası Denizbank'ın 'Ramazan Alışverişlerinize 500 TL Bonus' kampanyasına katıldım. Kampanyada, f...arklı gün ve tek seferde yapılacak market alışverişi olarak belirtilmesine rağmen, 26/03/2024 tarihinde gerçekleştirdiğim 1050 TL tutarındaki alışverişime hediye bonus yüklenmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
