to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Atron yoğuşmasız eski model kombim arızalandığı için bugün DemirDöküm servisini çağırdık. Evde kiracım olduğu... için bizzat ben bulunamadım, ancak kombi arıza nedeniyle hiç kullanılamaz durumdaydı. Servis arıza için iki parça değişimi yapmış ve bu işlem için toplam 10.400 TL ücret alınmış.
Merhaba, ben Uğur D*******. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki evimde, uzun yıllardır kullanmakta olduğum ve artık ...sık sık arıza çıkarmaya başlayan eski DemirDöküm Atron marka kombimi yaklaşık bir hafta‑on gün önce yenileyerek yine DemirDöküm markası Nitromix ioni 24 kW model kombi satın aldım.
20 Nisan'da kombimizden su akmaya başladı. Eşim de çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtı. 21 Nisan pazartesi günü e...vimize geldiler. Şofbenimizi su içinde olduğunu bütün elektronik aksamının bozulduğunu sıfır ürün veya ikinci el çıkma ürün alabileceğimizi teklif ettiler. Sıfır ürün 24.000 TL art
DemirDöküm markalı kombimin bulunduğu yeni satın aldığım konutta, cihaz 13 Mart tarihinde F75 arıza kodu vermesi üzerine..., cihaz eski ev sahibi adına kayıtlıyken Gaziantep Şahinbey’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis gelip sorunun giderildiğini beyan ederek ayrıldı; ancak aynı gün saat
DemirDöküm Nitron Plus kombimde sıcak su arızası nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis personeli su akış türbinini ...değiştirdiğini söyledi ancak taktığını belirttiği yeni türbinin kanat uçlarını pense ile keserek küçülttüğünü gördüm. Sebebini sorduğumda “kanatlar tekrar kırılmasın diye kesiyorum
DemirDöküm Ademix kombim için Edirne’de yetkili servis çağırdım ve yapılan kontrolde sirkülasyon pompası arızası tespit ...edildi. Aynı gün içinde sadece pompa ve işçilik için toplam 14.000 TL servis ücreti çıkarıldı. Cihazın garantisi yalnızca 6 ay önce bitti ve kombi bu kadar yüksek maliyetli bir ar
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bahçelievler’deki evime, eski kombim alevlen...me sırasında “puflama” yaptığı için değiştirmek istedim ve gelen kombi tami
DemirDöküm Aden markalı kombimin ısıtmasında sorun vardı ve sıcak suyu da zaman zaman ısıtmıyordu. 7 Ekim 2025 tarihinde... DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar da en yakın servis olarak Şimşekoğulları Teknik Isıtma Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirdiler. Firma
2017 yılında gaz açılışı yapılan DemirDöküm kombimize bağlı mutfak peteğimiz, 20 Aralık Cumartesi sabahı aniden su baskı...nına sebep oldu. Peteğin dış yüzeyinde kabarma ve çatlak şeklinde görülen yerden su kaçağı oluştu, sistemdeki tüm su bu petekten boşaldı ve kombi basıncı 0’a düştü. O günden bu yan
Yaklaşık iki yıl önce “en iyisi” denilerek DemirDöküm Vintomix kombi satın aldık; ancak bu ürünü iki yıldır doğru düzgün... kullanamıyoruz. Kombi kısa süreli olarak çalışsa da birkaç gün sonra sürekli aynı arızaları tekrarlıyor ve cihaz bir türlü stabil, sorunsuz bir şekilde kullanılamıyor. Seferihisa
DemirDöküm Nitron Plus kombimden bu senenin başında ses gelmeye başladı. Ağustos ayında DemirDöküm yetkili servisini çağ...ırdım, ses sorunu giderildi. Servisin önerisiyle kombime atölye bakımı yaptırdım. Ancak kombi takıldıktan sonra bu kez sıcak su gelmemeye başladı. Tekrar servis çağırdım ve bu soru
"Teşekkürler"
DemirDöküm kombi cihazı almıştık. Dört yıl önce arızalandı. Servis, bakım d...a yapalım, arızayı da giderelim dedi. Tamam dedim, 2.874 TL bakım ücreti al
DemirDöküm Nitromix Ioni model yeni bir kombi satın aldım. Montaj için gelen yetkili servis d*** m***, bana “Renotto Mag...y” isimli manyetik filtreyi önerdi. Fiyat olarak önce 4.500 TL, ardından 4.000 TL söyledi. Ben 3.500 TL teklif ettim ve bu tutar üzerinden anlaştık. Eski kombiyi vererek toplamda 4
DemirDöküm Nitromix kombiyi 2025 Haziran ayında Samsun İlkadım Karadeniz Mahallesi’indeki evime taktırdım ancak kombiden... ilk günden beri çok rahatsızım. Kombi son derece sesli çalışıyor ve patlamalı bir şekilde yanıyor. 45 derecede yanarken derecesi bir süre sonra kendiliğinden düşüşe geçip 35 derec
Birkaç ay önce yeni taşındığımız evimize DemirDöküm Nitromix model sıfır kombi aldık. Kombi ilk günden beri sürekli olar...ak değişik ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Eski evimizde de aynı marka ve model kombiyi sorunsuz kullanmıştık, ancak bu yeni aldığımız üründe camlar ve kapılar zorlanıyormuş gi
"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim"
"Öncelikle şikayetvar.com ekibine daha sonra DemirDöküm ve yetkili servisine teşekkür ederim."
DemirDöküm Ademix model kombimizde 5 gün önce başlayan ve halen devam eden ...bir sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Duş musluğuna sıcak su az gel
Kombi aldığımız günden beri arıza veriyor. Ne sıcak su akıyor ne ev ısınıyor. Özellikle DemirDöküm aldık. Eski kombimizi... götürüp yenisini taktılar ancak eski kombiniz daha sağlamdı. Müşteri hizmetleri şikayet birimine ilettik diyerek şikayetimizi dinlemiyor, şikayet birimi ise geri döneceklerini ile
2023 yılında Kocaeli İzmit Hasat Mühendislik’ten DemirDöküm Ventomix model kombi satın aldım. Özellikle sessiz bir ürün ...talebim olmasına rağmen, kombi ilk günden itibaren yüksek sesle çalışıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum; ürünü incelediler ve yeni bir kombi ile değişim yaptılar. Ancak yen
"Uzun bir zaman aldı ama, sonucu iyi oldu. Dijital modeli ile ücret ödemeden değiştireceklerdi. Ürüne ücret farkı ödeyip, bir üst modelini alacağım. Teşekkür ederim."
DemirDöküm yetkili satıcısından mühendisler tarafından evime keşif yapılarak DemirDöküm Nitromix marka kombi aldım. Kamp...anyada eski kombi iadesi olmamasına rağmen montaj sonrası yetkili satıcı tarafından DemirDöküm firmasının adı kullanılarak kiracımdan eski kombimi benden izinsiz almışlardır. Takıl
"Teşekkürler"
DemirDöküm AtromixP20 kombiyi Mayıs 2023 tarihinde monte ettirerek garantiy...i başlattım, ayrıca ek garanti de satın aldım. Ancak bu cihaz ilk aylardan
Koçtaş tan DemirDöküm kombi baktık. Almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp kurulum ve servisin nasıl olacağını sorduk.... B***** isimli müşteri temsilcisi kombi montajının servis tarafından ücretsiz yapılacağını, eski kombinin çıkarılmasının da ücreti mukabilinde yapılabileceğini belirtti. Kombiyi al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
