to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitromix p24 model kombim cam balkon ile korunan balkonumda donma kaynaklı arıza yaptı. 10.01.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki yetkili servis gelerek arızayı giderdi ve işlemin garanti dışı olduğu belirtilerek benden toplam 12.600 TL ücret alındı. Ödemeyi kredi kartına 3 taksit olacak şekilde yaptım.
Bu işlem sonrasında DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak yapılan işleme ait faturanın tarafıma mail yoluyla gönderilmesini talep ettim. Görüşmelerde faturanın ilgili birime iletildiği ve mail adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine ve defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura düzenlenip gönderilmedi.
Böyle yüksek tutarlı bir ödeme yapmışken, yasal olarak da alınması gereken faturanın bu kadar süre geçmesine rağmen gönderilmemesini kabul etmiyorum. Yapılan tüm işlemlere ait, 12.600 TL tutarındaki faturamın acilen düzenlenerek tarafıma mail yoluyla iletilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
02/10/2025 tarihinde yeni aldığım DemirDöküm Nitromix p24 kombinin içinden su akıtmaya başladığını fark ettim. Kombi yaklaşık bir ay önce Kombi Dünyası/Gölcük şubesinden satın alındı ve garanti kapsamında. Sorunu yaşadığım gün sabah saatlerinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol...
DemirDöküm Nitromix p28 kombim 28.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında f20 arızası verdi. Cihazım garanti kapsamında olduğu için DemirDöküm müşteri ...
DemirDöküm Nitromix p24 kombim yaklaşık 1 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bar yükselmesi sorunu yaşıyorum. Kombi 1,5 bar su basıncıyla çalışırken bar 2’nin üzerine çıkıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlığı açısından endişelendiriyor. Kasım 2025 tarihin...
Evimizde yaklaşık üç yıldır DemirDöküm Nitro Mix kombi kullanıyoruz. Cihaz takılır takılmaz gürültülü çalışarak ilk sorununu çıkarmış, yetkili servis bunun kronik bir parça arızasından kaynaklandığını söylemişti. Parça değiştirilip kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya devam ettik. 29.11.2025 günü ö...
Yorumlar