to read complaints and reviews, or file yours.Delux Güzellik Merkezi Kars Şubesinde Hakaret İçeren Telefon Görüşmesi
Delux Güzellik Merkezi’nin Kars şubesine ait kendi iş yeri numarasından bugün telefonla arandım ve görüşme sırasında çalışan tarafından şahsıma küfür ve hakaret içeren ifadeler kullanıldı. Bir işletmenin, üstelik hizmet verdiği kişiye bu şekilde saygısızca davranmasını asla kabul etmiyorum.
Bu görüşmeye ait ses kayıtlarının da resmi merciler nezdinde gerektiğinde dinlenebilmesi için saklanmasını ve ilgili birimlere eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum. Bir güzellik merkezinin müşterisine bu üslupta hitap edebilmesi hem kurumsallıkla hem de temel saygı anlayışıyla bağdaşmıyor, bu nedenle yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız ve mağdurum.
Delux Güzellik Merkezi’nden, özellikle Kars şubesindeki bu olayı ciddiyetle inceleyerek beni telefonla arayıp hakaret eden kişi hakkında gerekli yaptırımları uygulamasını, tarafıma yazılı ve sözlü şekilde özür iletilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Bir de tehdit gibi mesaj atılıyor şaka gibi
Deluxe Vip Güzellik Merkezi Kars şubesinde çalışan tarafından telefon görüşmesinde hakaret ve küfürle karşılaştım, bu durumdan dolayı rahatsız ve mağdur oldum. Şikayetimde ücret iadesi, özür, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlemler ve üyeliğimin sonlandırılması talebinde bulundum. Şu ana kadar bir çözüm veya geri dönüş almadım.
